第一篇 战略管理总论 1
绪论 1
一、战略、企业战略及其基本特征 2
二、企业战略管理的产生与发展 12
三、安绍夫的战略管理思想与模式 17
四、研究战略管理的思维方式及意义 24
总经理的职能 32
一、总经理的地位及作用 32
二、总经理的职能 37
三、企业战略的基本内容与总经理的职能 45
四、总经理的职能:战略制定 48
五、总经理的职能:战略实施 57
第二篇 战略制定 57
一、定义企业宗旨 64
战略的形成及其影响因素 64
二、不同层次的企业战略的形成 72
三、企业战略形成的各种因素 79
四、企业战略制定过程的管理 86
企业发展战略的一般类型 86
一、集中经营单一业务战略 97
二、纵向一体化经营战略 99
三、相关和非相关多样化经营战略 102
四、整顿和紧缩战略 109
五、放弃(取消)和清理战略 111
六、综合战略 114
七、企业战略的选择 115
部门竞争战略的一般类型 119
一、低成本战略 119
二、差异化战略 122
三、焦点战略 127
四、权变战略 130
企业发展战略的选择 145
一、战略分析与战略识别 145
二、企业业务组合分析 147
三、企业内外部环境分析 160
四、经营差距分析与战略选择过程的管理 167
部门竞争战略的选择 172
一、业务部门竞争战略选择的关键因素 172
二、行业分析 174
三、竞争分析 184
四、企业现状分析 198
五、企业竞争战略的选择 203
第三篇 战略实施 203
一、战略实施的过程 210
组织结构的选择与运行 210
二、组织结构与战略实施 213
三、组织结构的阶段模式 218
四、不同组织结构的战略利弊 222
五、组织建设与战略实施 235
六、分配并集中资源于战略目标 236
战略管理与控制 236
一、激励手段的选择与应用 242
二、管理支持系统的创建与运行 255
三、行使战略领导职能 264
第四篇 身临其境 264
案例分析 275
一、案例分析及其作用 275
二、案例分析的方法 279
三、企业诊断的内容 287
四、案例 293