第一章系统工程一般原理 1
第一节系统 1
一、系统的基本概念 1
目 录 1
二、系统的特性 3
三、利用系统特性进行系统分析的方法 7
四、系统的分类 9
第二节、系统理论简介 14
一、一般系统论 15
二、耗散结构理论 16
三、协同学理论 17
四、超循环理论 18
五、系统动态学 19
六、大系统理论 19
一、系统工程的概念 23
第三节、系统工程 23
二、系统工程的定义 26
三、系统工程的产生与发展 28
四、系统工程在我国的发展 32
五、系统工程的应用 33
第四节、系统工程的学科体系和理论方法 35
一、现代科学技术体系的结构 35
二、系统工程的学科体系 36
三、系统工程的理论方法 37
第五节、系统工程方法论 43
一、霍尔（Hall）三维空间结构 43
二、系统工程常用的工具和方法 47
三、系统工程与传统方法的区别 49
二、系统分析的特点 51
一、系统分析的含义 51
第二章系统分析 51
第一节系统分析的概念和作用 51
三、系统分析的运用范围 53
第二节系统分析的准则和评价指标体系 55
一、系统分析的准则 55
二、系统评价指标体系 58
第三节系统分析的基本要素和步骤 60
一、系统分析的基本要素 60
二、系统分析步骤 64
三、系统分析容易出现的失误 71
第四节企业系统分析方法 71
一、经济性分析 72
二、盈亏分析 81
三、层次分析 94
四、成本效益分析 107
五、敏感度分析 110
第五节系统的最优化分析 113
第六节系统的评价 116
一、评价原则 117
二、评价步骤 118
三、综合评价方法 118
第三章系统模型技术和模拟方法 125
第一节系统模型的概念 125
一、系统和模型 125
二、系统模型的基本特点 125
三、系统模型在管理系统工程中的作用 126
第二节系统模型的分类 128
一、系统模型的构模变量 132
第三节建立系统模型的步骤 132
二、建立系统模型的要求 134
三、构造和应用系统模型的步骤 135
四、构造系统模型的方法 138
五、模型的修正与简化 145
第四节系统模拟 147
一、系统模拟的概念 147
二、模拟过程 147
三、模拟模型的发展过程 148
四、系统模拟的特点 150
五、系统模拟的类型与方法 150
第四章系统管理 167
第一节工业企业系统的概念及特征 167
第二节系统管理概述 170
第三节系统管理活动 172
一、系统管理活动的结构 173
二、系统管理的活动要素 174
三、系统管理的基本活动 177
第四节 目标管理 180
一、目标管理的概念和目标管理的内容 180
二、目标管理的程序 182
三、目标管理的条件和基础工作 188
第五节事务系统管理和工作系统管理 188
一、事务系统管理 188
二、工作系统管理 193
第五章价值工程 197
第一节价值工程概述 197
一、价值工程的产生和发展 197
三、价值工程中的几个重要概念 199
二、价值工程的应用范围 199
四、价值工程定义 204
五、价值工程工作程序 207
第二节对象选择和情报收集 211
一、对象选择的原则 211
二、对象选择的方法 212
三、情报收集 216
第三节功能分析 217
一、功能定义 220
二、功能分类 223
三、功能整理 227
四、功能整理的方法和步骤 230
五、功能整理的作用 231
第四节功能评价 232
一、功能评价的作用 232
二、功能评价的方法类型 233
三、功能费用法 235
四、功能系数法 242
第五节方案创造 246
一、方案创造的原则 247
二、常用的方案创造方法 249
三、方案初步构成 253
第六节方案评价 254
一、方案概略评价 255
二、方案具体制订 256
三、方案的详细评价 258
第七节方案的提审和方案的实施 262
一、方案试验的研究 262
二、提案审批 262
三、方案实施 262
四、价值工程活动成果的总评 263