第一章 绪论 1
第一节 市场学的研究对象 1
目录 1
第二节 市场营销观念的演变 5
第三节 市场学研究的内容与方法 7
第二章 市场分析 10
第一节 市场的概念、作用、性质和类别 10
第二节 消费资料市场分析 16
第三节 生产资料市场分析 37
第三章 市场调查 47
第一节 市场信息 47
第二节 市场调查的概念和范围 51
第三节 市场调查的种类和方法 55
第四节 抽样调查 59
第五节 市场调查技术 73
第一节 市场需求预测的要求和原理 77
第四章 市场预测 77
第二节 市场预测方法 91
第三节 预测的应用及完善途径 127
第五章 市场环境及营销策略 133
第一节 市场环境分析 133
第二节 机会分析和企业成长策略 145
第三节 市场细分化 150
第四节 目标市场 159
第五节 市场营销组合策略 166
第六章 产品策略 172
第一节 产品的概念 172
第二节 产品的生命周期 176
第三节 产品组合 183
第四节 开发新产品 188
第五节 淘汰衰退产品 204
第六节商标和商际策略 207
第七节 产品包装和包装策略 213
第八节 服务和服务策略 218
第七章 价格理论和定价策略 224
第三节 广告创作的原则和技巧 234
第一节 价格理论………………………………………………（224 ）第二节 定价策略 242
第三节 定价战术 251
第八章 分销渠道策略 255
第一节 分销渠道的概念和分销渠道的基本类型 255
第二节 企业对分销渠道的选择及其策略 265
第三节 商品储存和运输 271
第九章 广告策略 277
第一节 广告的概念和作用 277
第二节 用户的购买程序和心理程序 282
第四节 广告媒介的种类 289
第五节 选择广告媒介的原则和策略 293
第一节 市场营销组织与人员销售管理 298
第十章 市场营销管理 298
第二节 销售计划 311
第三节 市场营销实务控制和效益评价 320
第十一章 国际市场环境分析 324
第一节 国际市场营销概念 324
第二节 国际市场的调查研究 333
第三节 国际市场的分析与选择………………………………（339 ）第四节 各主要国外市场的概况……………………………（342 ）第十二章 国际市场营销策略 357
第一节 进入国际市场的策略和方法 357
第二节 进入国际市场的市场营销组合策略 366
第十三章 国际营销实务 379
第一节 国际贸易存在的困难 379
第二节 交易前的准备工作 380
第三节 交易洽商 383
第四节 价格条件 386
第五节 运输和保险 390
第六节 货款支付 397
第七节 合同履行 401