引言 1
消费地位篇 4
一、消费在国民经济发展中的重要地位与作用 7
二、充分认识消费的重要地位与作用的现实意义 13
消费拉动篇 23
一、培育消费热点，扩大国内需求，开拓国内市场，拉动经济增长 25
二、做好保护消费者权益工作，促进市场经济健康发展 43
三、运用维护消费者权益机制，促进企业搞好搞活 54
消费专题篇 63
一、精神文化消费 65
二、教育消费 86
三、不断提高消费中的文化含量 95
消费引导篇 103
一、发挥消费作用，需要做好消费引导工作 105
二、做好消费引导工作，引导人们树立正确的消费观 112
消费教育篇 119
一、开展国民消费教育的重大意义 121
二、国民消费教育的基本内容 129
三、实施国民消费教育的基本方法 163
四、抓好国民消费教育的措施 170
消费政策篇 176
一、调整收入分配政策，改进收入分配不合理状况 178
二、加强消费宣传和引导工作，为居民正常消费创造宽松的宏观环境 188
三、取消抑制消费的过时政策，实行鼓励消费、刺激需求的政策 195
消费实践篇 205
一、建立维护消费者权益机制，有利于提高企业的竞争能力 207
二、谁能赢得顾客，谁就赢得市场 222
三、为消费者提供优质产品和优质服务，是TCL集团迅速发展壮大的源泉 226
四、“满意工程”构筑现代商业文明--文峰大世界推进“满意工程”，开拓市场的做法及经验 232
消费研究篇 255
一、加强消费经济理论研究的重大意义 257
二、加强消费经济理论研究的措施 262