译者的话 1
俄文版序言 1
前言 1
第一篇超前管理过程 1
第一章因果分析 1
目 录 1
第一节因果分析过程 4
第二节因果分析的不同方法 17
第二章决策 28
第一节标准化决策过程 29
第二节不同类型决策的过程 46
第三章管理工作的计划分析——超前行动的关键 65
第四章情势观察 74
第一节人际关系同题的特征 81
第二篇领导素质 81
第五章人际关系问题 81
第二节运用因果分析程序 83
第三节人员管理的基本原则 86
第六章参加会议和评价建议 89
第一节参加会议 90
第二节主持会议 92
第三节评价建议 95
第七章说服技能 98
第三篇超前管理方法的训练 102
第八章领导者在训练工作人员掌握超前管理方法中所 104
起的作用 104
第九章培养管理人员的专家在超前管理方法训练中的 110
作用 110