目录 1
第一章 你是怎样综合市场信息的？ 1
一、新任的产品经理首先抓什么 1
二、市场指数 2
三、准备3～5年的资料 5
四、消费者指数 8
五、促销组合的数据准备 9
第二章 商品应占有什么样的市场地位？ 11
一、市场调查的主要内容 11
二、商标知名度、购买经验率和近期购买率的关系 12
三、消费者市场有无进一步发展的可能性 14
四、对主要客户的分析 16
五、现有商品是否过时了 17
六、商品年报的编制 19
第三章 流通渠道是否起作用？ 22
一、商店的销售状况检查 22
二、销售的总体估计 25
三、监视竞争商标的动向 25
四、采取什么对策 27
五、经销店的再开发 28
六、经销店的陈列方式的摄影调查 29
七、实验商店的设立 30
一、广告宣传计划书 33
第四章 你的商品广告有效果吗？ 33
二、市场的背景资料 34
三、广告调查的程序 34
四、广告概念的调查 38
五、广告效果的评价 40
第五章 你的促销有效吗？ 44
一、测定促销效果的指标 44
二、促销效果指标和初级资料的积累 46
三、橱窗陈列的效果 47
四、促销手段的预测 50
五、面向大众化 52
一、日本收集消费者信息的历史 54
第六章 你有充分开发新产品的信息吗？ 54
二、新产品开发有多种方法 55
三、观察有预见性的生活状态 59
四、新产品开发的选择 60
五、宏观需求预测及商品战略计划的展开 62
第七章 你的新产品概念设定事前调查充分吗？ 64
一、何谓产（商）品概念？ 64
二、产品概念研究的必要性 67
三、初级产品概念的评价 68
四、最终产品概念的确定与验证 69
五、收集定性信息 73
六、发现隐在水下的冰山 76
一、向最终商品发展的过程 79
第八章 你的新产品的外观设计完美吗？ 79
二、产品评价得分多少才算及格 81
三、购买意向率与实际购买率的关系 84
四、购买意向率的实现率 87
五、采用谁的意见合适 89
六、外观设计决定新商品的影响力 91
第九章 你期望多少购买量？ 95
一、新产品的试销 95
二、跟踪销售后的轨迹 98
三、时间序列数据的分析法 99
四、从多种信息源中做出推理 102
五、销售预测方法的优缺点 104
第十章 你在什么地区展开攻势？ 107
一、非蚕食市场的发现 107
二、瞄准第四象限 109
三、地区的现状评价 112
四、新产品市场占有率的设想 114
五、在特定市场集中力量销售 115
六、线性规划及拉斯法 117
七、向弱点市场进军 119
第十一章 你的企业形象完美吗？ 121
一、企业形象调查的问题点 121
二、“企业形象”＝“态度”＝“行为”的因果关系 122
三、因果关系的交互分析 125
四、企业形象与控制因素的关系 128
五、解开因果关系 131
第十二章 你用什么方法收集信息？ 133
一、市场调查有多样的目的和方法 133
二、直接法和投影法 136
三、衡量人的四个标准 139
四、关于态度尺度 141
五、信息收集的方法 142
六、问卷调查法的过程 144
第十三章 用什么方法进行信息分析 148
一、多层细分的意义 148
二、多元分析的方法和特征 148
三、用几个变量说明某一事件 151
四、找出因子的方法 153
五、因子与因子分数 155
六、价值聚类的析出 157
第十四章 怎样导出结论 160
一、根据数据进行讨论 160
二、有机地进行信息再排列 162
三、用三角网图展开比较 165
四、立体的思考 167
第十五章 运用市场营销信息的10个条件 170
一、更好地运用市场营销信息 170
二、信息的采集与整理 171
三、对数据要从多角度观察 173
四、了解市场信息的界限 175