第1章 竞标——在变动的社会中生存 1
1.1 变化：世界永恒的主题 1
1.2 竞标：掀起你的盖头来 4
1.3 竞标的文化与哲学理念 11
第2章 俯瞰竞标 18
2.1 更进一步——竞标的操作定义 19
2.2 竞标目标的达到 31
2.3 并行不悖的两个过程 33
2.4 竞标的基本流程 34
2.5 步步高——竞标基本流程的展开 35
2.6 天时·地利·人和 42
2.7 竞标的四大利益 46
2.8 警告：竞标活动中常见的十大错误 55
第3章 为勇敢的“小偷”加油——实施“创造性偷窃” 59
3.1 创新的困惑 60
3.2 精明的“拷贝猫” 65
3.3 竞标——新型的“偷窃” 69
3.4 迎接知识经济——“偷窃”含义的延伸 73
3.5 一切以知识为准绳 79
第4章 踏“网”寻梅——流程导向及其演化 87
4.1 黎明前的混乱 87
4.2 为什么偏偏是流程 88
4.3 流程的深度理解 93
4.4 分工与现代企业 100
4.5 在铁笼中生活——现代企业的痼疾 105
第5章 艰难的第一步 109
5.1 招兵与筹粮——竞标的准备阶段 109
5.2 竞标度量体系的建立 117
5.3 关键流程的选择 122
5.4 寻找竞标伙伴 129
第6章 关注情报——竞标数据的搜集及其分析 147
6.1 飞越迷雾，抓住数据 147
6.2 开始行业旅行 161
6.3 运筹帷幄，决胜千里——数据分析 172
第7章 组织问题 192
7.1 迎接组织变革 192
7.2 阻力来自何方 194
7.3 要想富，先修路——网络建设 197
7.4 棍棒之下出孝子——强制性培训 198
7.5 整理内务——竞标的内部培训 199
7.6 其他考虑因素 204
参考文献 207
后记 208