第一章 私营企业管理营销知识ABC 1
一、市场营销概述 1
二、市场营销要与科学亲密接触 6
三、解决营销问题的开始：学习营销的基本策略 9
四、市场营销管理 11
五、市场营销核心理念 17
六、换一种角度看营销 20
案例提示： 26
☆康佳坚持市场导向 26
第二章 私营企业雄霸天下的营销策略 29
一、产品策略 29
二、定价策略 54
案例提示： 80
☆深圳久砺电子的独特定价策略 80
第三章 分销渠道策略 83
一、分销渠道的含义与作用 83
二、分销渠道的类型 84
三、直销渠道 86
四、影响分销渠道选择的因素 91
五、渠道的选择方案 94
六、渠道成员的选择、激励、评估与调整 97
七、世界市场上的批发和零售 103
八、库存管理为何重要 107
九、物流现代化的技术支持 108
十、私营企业如何搭建自己的物流体系 109
第四章 电子商务与网络营销战略 113
一、电子商务 113
二、中国电子商务现状 117
三、电子商务基本模式 120
四、影响电子商务的七大致命弊病 122
五、私营企业如何利用BtoB挖掘网络商机？ 126
六、哪些产品适合网上营销 131
七、网站营销如何达到成功 133
第五章 私营企业如何应对WTO 139
一、WTO对各行业的冲击 139
二、了解基本的法律法规 143
三、如何借助WTO的东风 196
四、企业管理如何应对“入世” 204
案例提示 207
江苏森达迎入世“舍得红小豆引来金凤凰” 207
第六章 私营企业如何打好品牌战略 209
一、品牌战略概述 209
二、品牌与商标策略 219
三、国际互联网络中的域名与企业商标 223
四、私营公司品牌经营谋略 225
案例提示 231
工友品牌经营的谋略 231
第七章 私营企业信息化之路 233
一、私营公司的信息化障碍 233
二、成功启示录：如何把信息变成钞票 235
第八章 私营企业的公共关系策划与客户信息管理 255
一、公共关系策划 255
二、双赢策略——客户关系管理 267
三、私营企业如何解决客户不多问题 275
四、做一个快乐的推销员 276
第九章 私营企业管理得输点国际血液 279
一、国际市场营销战略规划 279
二、进入国际市场的方式 282
三、国外与国内消费者的区别 283
四、五个“W” 284
五、国际市场选择战略 286
六、国际市场进入战略 293
七、私营企业如何走向国际市场 297
案例提示： 300
☆四通如何走向国际化 300
☆海尔等企业如何走向国际化 301
第十章 如何把私营企业中小公司做大 307
一、小型企业战略行动的五大原则 307
二、掌握创造商机的法宝 309
三、细微之处见商机 310
四、开创新事业应慎之又慎 313
第十一章 如何处理各种关系 317
一、如何处理企业与政府的关系 317
二、与科教界亲密接触 324
三、如何与新闻媒体打交道 326
四、如何与同行打交道 328
五、赞助：利于树立企业的好名声 331
第十二章 私营企业上市之路 335
一、中国私营公司酝酿上市时代 335
二、上市攻略 338
三、上市的费用 340
第十三章 2001年私营企业的成功营销案例分析 341
一、“名人”掌上电脑：技术领跑 营销助跑 341
二、“金六福”酒：文化与品牌为双翼 342
三、“可采”贴眼膜：以小贴大 迅速入市 343
四、脑白金：传播与概念两手都要抓 344
五、“波导”手机：市场牵引 技术驱动 345
六、“农夫山泉”：价格传播与事件营销的成功之战 346
七、“采乐”：去屑挖掘药品新卖点 347
八、纳爱丝：二次成功创业 甩出情感牌 348
九、“白沙”：“飞”起来的传播理念 349
十、丝宝：固守终端战略 350
第十四章 整合营销战略 351
一、整合、营销与整合营销的基本概念 351
二、观念创新 353
三、企业战略与营销战略 358
四、整合营销战略——战略选择 370
第十五章 私营企业如何走出管理误区 379
一、私营企业管理误区 379
二、如何建立科学管理体系 381
三、扼杀企业的营销误区 389
四、转换旧观念树立新的营销观念 391
第十六章 21世纪的市场营销前瞻 397
一、市场营销十大新理念 397
二、21世纪的市场营销前瞻 405
三、市场营销的发展新趋势 411
四、利基营销：现代营销新概念 416