第一章 绪论 1
第一节 市场学的生和发展 1
第二节 市场学的研究对象和内容 5
第三节 市场学的研究方法 10
第四节 建立和发展有中国特色的市场学 12
第二章 市场学基本原理 16
第一节 市场、市场营销、市场营销组合 16
第二节 现代市场营销观念的演变 26
第三节 现代市场营销观念的应用 31
第三章 市场营销系统和营销环境 39
第一节 市场营销系统 39
第二节 市场营销环境 54
第四章 市场细分化及目标市场 71
第一节 消费者市场和产业市场分析 71
第二节 购买者行为分析 81
第三节 市场细分化 103
第四节 目标市场策略及市场定位 108
第五章 产品策略 116
第一节 产品组合策略 116
第二节 产品寿命周期策略 123
第三节 新产品的开发与推广 128
第四节 品牌和包装策略 135
第一节 营销价格 147
第六章 定价策略 148
第二节 定价目标和定价策略 150
第三节 定价方法和价格调整 155
第四节 价格的变动和应变措施 162
第一节 分销渠道概念和类型 166
第七章 分销渠道策略 168
第二节 影响分销渠道选择的因素 174
第三节 分销渠道策略 178
第四节 商品储存和运输 184
第八章 促进销售策略 193
第一节 促销组合策略 193
第二节 人员推销策略 201
第三节 广告策略 205
第四节 营业推广决策 212
第五节 宣传报导 215
第九章 市场营销调查研究与销售预测 219
第一节 市场营销调查研究 219
第二节 销售预测 234
第十章 市场营销管理过程及策略的运用 242
第一节 市场营销策略和企业战略管理 242
第二节 市场营销管理过程 249
第三节 市场营销策略在企业经营中的运用分析 266
第十一章 国际市场营销 273
第一节 国际市场营销的特点和意义 273
第二节 国际市场营销环境的分析 277
第三节 进入国际市场的策略与方法 282
第四节 进入国际市场的市场营销组合策略 293