1 信息化发展大趋势 1
1.1 信息与信息化 2
1.1.1 信息 2
1.1.2 信息媒体 3
1.1.3 信息活动 3
1.1.4 信息基础结构 3
1.1.5 信息技术 4
1.1.6 信息化 5
1.2 信息技术的由来与沿革 6
1.3 社会信息化 8
1.4 经济信息化 9
1.5 企业信息化 11
2.1.1 基本目标 12
2.1.2 具体任务 12
2 企业信息化目标与蓝图 12
2.1 基本目标和任务 12
2.2 石化金桥工程 14
2.2.1 信息网络模式 14
2.2.2 石化金桥网络方案 16
2.2.3 信息资源 18
2.2.4 应用系统集成 20
3 企业信息化基础设施建设 24
3.1 计算机系统 24
3.1.1 计算机硬件 24
3.1.2 操作系统 26
3.1.3 服务器和操作系统选择 27
3.2 计算机网络 30
3.2.1 高速网络技术 30
3.2.2 虚拟网络技术 33
3.2.3 通信技术 37
3.2.4 远程访问策略 46
3.2.5 网卡 48
3.2.6 智能大楼与结构化布线系统 53
3.2.7 交换与路由技术 57
3.2.8 防火墙（Firewall） 59
3.2.9 网络通信协议 61
3.2.10 无线网络技术 62
3.2.11 网络管理 65
3.2.12 因特网和企业内部网 69
3.2.13 企业网络系统安全设计策略 88
3.2.14 NC——网络电脑 91
3.2.15 网络规划与设计 92
3.3 数据库技术 96
3.3.1 分布式数据库 96
3.3.2 对象数据库管理系统（ODBMS） 98
3.3.3 多媒体数据库 99
3.3.4 数据仓库 101
3.3.5 异种数据库互联 104
3.3.6 数据库选择 106
3.3.7 数据库规划 108
3.4 基于企业资源计划的应用软件集成平台 109
3.4.1 R/3 109
3.4.2 BPCS/AS 111
3.5 多媒体技术 116
3.5.1 分布式多媒体技术 116
3.5.2 多媒体计算机技术 119
3.6 软件平台 121
3.6.1 LotusNotes——协同工作平台 122
3.6.2 CorVision——集成化的CASE工具 128
3.6.3 PowerBuilder——数据库前端开发工具 129
3.6.4 UNIFACE——模型驱动的客户机／服务器应用开发环境 131
3.6.5 可视化编程工具（VisualBasic、Delphi PowerObjects） 135
3.6.6 MapInforProfessional——桌面地图信息系统 137
3.6.7 PIMS（ProcessIndustryModelingSystem）——流程工业模型系统 139
3.6.8 HSI的计划优化与排程软件 141
3.6.9 G2——实时人工智能系统开发平台 143
3.6.10 SAS 144
3.6.11 P3 147
3.6.12 BusinessObjects——集成OLAP功能的决策支持系统平台 150
3.6.13 LinkWorks 156
3.7 实时数据库——信息一体化平台软件 158
3.7.1 实时数据库的作用 158
3.7.2 InfoPlus 158
3.7.3 PI 160
3.8 CA-Unicenter——系统管理平台 164
3.8.1 安全管理 164
3.8.2 自动化的操作管理 165
3.8.3 磁带及磁盘的自动化管理 165
3.8.6 电脑中心管理工具（Options） 166
3.8.4 系统性能、资源管理与计费 166
3.8.5 问题管理 166
4 企业信息化模式 167
4.1 信息分类与处理 167
4.1.1 信息源 167
4.1.2 信息分类 167
4.1.3 信息采集 170
4.1.4 信息处理 171
4.1.5 信息发布与使用 174
4.1.6 信息安全与保密 175
4.2 办公自动化 176
4.2.1 定义和特点 176
4.2.2 支撑技术和功能 177
4.2.4 发展趋势 179
4.2.3 系统的层次结构 179
4.2.5 办公自动化环境下的信息处理 181
4.3 管理信息系统 187
4.3.1 MIS的组成及功能 187
4.3.2 主要应用作业简述 190
4.3.3 Client/Server体系结构 197
4.3.4 MIS平台选型原则 200
4.3.5 MIS开发方法论 201
4.4 专家系统 206
4.4.1 何谓专家系统 206
4.4.2 专家系统的分类 206
4.4.3 专家系统的一般结构 207
4.4.5 专家系统的评价 208
4.4.4 专家系统的建造原则 208
4.5 决策支持系统（DSS） 209
4.5.1 DSS需要的技术支持 209
4.5.2 基于DB和DW技术的DSS解决方案 210
4.6 生产经营宏观模拟与调控 211
4.6.1 企业经营战略 211
4.6.2 企业管理决策 212
4.7 计算机辅助设计（CAD） 214
4.7.1 CAD的发展与应用情况 214
4.7.2 CAD的工作内容 216
4.7.3 CAD技术应用的效益 217
4.7.4 几种软件简介 218
4.7.5 CAD系统的选配与评估 234
4.7.6 提高CAD应用水平的途径 238
4.8 生产过程自动化 242
4.8.1 DCS应用情况 244
4.8.2 DCS体系结构 245
4.8.3 DCS基本硬件结构 246
4.8.4 DCS系统的软件 246
4.8.5 DCS的新发展 247
4.8.6 复杂控制系统 248
4.8.7 石油储运的监测和控制 250
4.8.8 试验装置的自动化 250
4.8.9 实验室自动化系统 251
4.9 先进控制与过程优化 255
4.9.1 先进控制 255
4.9.2 过程优化 258
4.10流程模拟 263
4.10.1 一般概念 263
4.10.2 化工过程流程模拟的发展 263
4.10.3 流程模拟模式 264
4.10.4 流程模拟软件介绍 265
4.10.5 应用实例 268
4.11 CIMS 271
4.11.1 国内外CIMS概况 271
4.11.2 基于集成框架的CIMS体系结构 278
4.11.3 流程行业CIMS结构模式 278
4.11.4 集成范例 285
4.12 EDI 286
4.12.1 EDI——电子商贸的基石 286
4.12.2 EDI的优势 287
4.12.3 EDI的效益 288
4.12.4 EDI的建立 288
4.12.5 EDI系统构成及其特征 288
4.12.6 国际统一的EDI标准——UN/EDIFACT 289
4.13 电视会议技术 290
4.13.1 电视会议技术的发展情况 290
4.13.2 电视会议系统的组成 290
4.13.3 电视会议设备比较 292
4.14 加油卡系统 293
4.14.1 加油卡系统指导思想和系统目标 293
4.14.2 总体结构及体系结构 293
4.14.3 系统组成 294
5.1 管理的延革 296
5 企业信息化与现代企业管理 296
5.2 管理思想的发展 297
5.3 企业组织机构的变革 299
5.4 信息化对企业管理的影响 301
5.4.1 技术对社会的影响 301
5.4.2 信息化与企业管理高效化 303
5.5 信息化在企业管理中的作用 303
5.5.1 一般作用 303
5.5.2 时间成本的提出 305
5.5.3 获得竞争优势 305
5.5.4 工作方式的改变 306
5.5.5 管理科学化的基础 307
6.1.1 企业信息化的领导 309
6.1 组织形式 309
6 组织与实施 309
6.1.2 企业信息中心 310
6.2 实施原则 313
6.2.1 一把手原则 313
6.2.2 适度规模原则 314
6.2.3 统一规划原则 314
6.2.4 试点原则 315
6.2.5 效益驱动原则 315
6.2.6 集成原则 315
6.2.7 标准化原则 316
6.2.8 改革原则 317
6.2.9 面向用户原则 317
6.3 实施步骤 318
6.2.10 “三同时”原则 318
6.4 代码 319
6.4.1 代码的种类和编码方法 319
6.4.2 编码的基本原则 321
6.5 企业信息化工作管理 321
6.5.1 重要性及现状 321
6.5.2 行业级管理 322
6.5.3 企业级管理 323
6.5.4 系统验收 325
6.5.5 信息化成果的推广 325
6.6 培训 326
6.6.1 培训目标 326
6.6.2 培训的要求和内容 326
6.6.3 培训的管理和形式 328
7 效益评估 329
7.1 效益评估的内容 329
7.2 效益评估的原则 329
7.3 社会效益评估 329
7.4 经济效益评估 330
7.4.1 经济效益评价体系 330
7.4.2 流程行业信息化的经济效益 330
7.4.3 投资效益分析 331
附录一 信息技术发展年表 332
附录二 缩略语英汉对照 339
参考文献 351
后记 354