第一章 发展战略决策 2
决策箴言 2
第一节 创业之初 3
决策金典之一：占尽先机——利用“官办民营”的金字招牌 3
决策金典之二：发挥优势——瞄准计算机产业 5
决策金典之三：精诚所至——掘得“第一桶金” 8
决策金典之四：市场定位——开发“联想汉卡” 10
决策金典之五：三顾茅庐——请倪光南出山 11
决策金典之六：生存秘笈——“技、工、贸一体化” 12
第二节 成功之路 14
决策金典之七：立意高远——企业长久发展的眼光 14
决策金典之八：着眼未来——市场跟踪策略 16
决策金典之九：“借船出海”——海外计划“三部曲” 20
决策金典之十：攻城掠地——“抢棒子”战略 22
决策金典十一：优势互补——“瞎子背瘸子” 23
决策金典十二：抢占市场——“茅台酒的质量、二锅头价格” 25
决策金典十三：制胜奇谋——流人才+电脑主机板的“田忌赛马” 27
决策金典十四：知难而进——“步步逼近”的策略 29
决策金典十五：资本扩张——联想成功上市 32
决策金典十六：面向未来——挺进因特网 34
第三节 决策启示 36
战略——企业生存的根本 36
确定一个“别无选择的目标” 40
中国企业战略决策中存在的问题 45
案例链接1：东方集团成功的创业模式 53
案例链接2：“巨人”决策失误的教训 59
第二章 联想创新决策 63
决策箴言 63
第一节 管理创新 64
决策金典十七：管理三要素——“建班子、定战略、带队伍” 64
决策金典十八：产权革命——分红权变股权 69
决策金典十九：筚路蓝缕——从“提蓝小卖”到“一叶小舟” 73
第二节 组织创新 73
决策金典二十：面目一新——“大船模式” 75
决策金典二十一：走向未来——“舰队模式” 78
决策金典二十二：夯实基础——“学习型组织”的典范 80
第三节 业务创新 90
决策金典二十三：研发格局——“一二三结构” 90
决策金典二十四：业务重组——两分天下 93
决策金典二十五：产品创新——从联想汉卡到联想电脑 95
决策金典二十六：市场创新——“抢棒子”把饼做大 99
决策金典二十七：迎接挑战——知识经济时代的电子商务 103
第四节 决策启示 107
联想的成功与创新精神 107
管理创新是高科技企业生存和发展的基础 115
创新——中国企业提高竞争力的关键 121
案例链接1：戴尔的创新管理理念 128
案例链接2：“三株”为何失败 131
决策箴言 138
第三章 人本管理决策 138
第一节 人才理念 140
决策金典二十八：以人为本——“为公司就是办人” 140
决策金典二十九：资源利用——两种人才观 142
第二节 人才使用 144
决策金典三十：人才识别——运动中识别 144
决策金典三十一：人才培养——从“缝鞋垫”到“做西服” 149
决策金典三十二：人才激励——金钱不是万能的 156
第三节 人才培养 163
决策金典三十三：团队建设——铸就“斯巴达克方阵” 163
决策金典三十四：造就领军人物——“火车跑得快，全靠车头带” 168
决策金典三十五：高风亮节——交班新一代 174
第四节 决策启示 176
企业的成功在于人 176
中国企业人才管理中存在的问题 181
中国企业怎样做好人才管理 186
案例链接1：海尔的人本管理 193
案例链接2：中国私营企业老板人才决策状况 198
第四章 品牌营销决策 201
决策箴言 201
第一节 打造品牌 202
决策金典三十六：品牌理念——做百年老字号 202
决策金典三十七：神秘的代码——联想“1+1” 203
决策金典三十八：轻松走天下——联想笔记本的动感魅力 205
决策金典三十九：感受新经济——联想“天禧”电脑 206
决策金典四十：抢占先机——联想掌上电脑 208
第二节 品牌营销 211
决策金典四十一：培育市场——强化宣传攻势 211
决策金典四十二：营销思路——服务品牌化 216
决策金典四十三：概念营销——入门网站FM-365 217
决策金典四十四：扩大战果——捆绑式销售 222
决策金典四十五：勇于竞争——挑战国外品牌 224
决策金典四十六：渠道策略——走向良性循环 226
决策金典四十七：价格策略——根据市场定价 229
第三节 品牌延伸 233
决策金典四十八：全面开花——进军IT市场 233
决策金典四十九：“液晶风暴”——家用电脑新时尚 237
决策金典五十：包揽网事——开发功能操作软件 242
第四节 决策启示 245
中国企业如何打造全球化品牌 245
中国企业的品牌误区 250
案例链接1：蓝岛的品牌策略 256
案例链接2：标王的遗憾 265
第五章 联想文化决策 272
决策箴言 272
第一节 企业文化 273
决策金典五十一：产业报国——树立民族工业大旗 273
决策金典五十二：文化整合——塑造联想人 275
决策金典五十三：搭建舞台——培养领军人物 278
决策金典五十四：常变常新——危机教育 281
决策金典五十五：文化变革——网络时代的新要求 283
第二节 企业精神 286
决策金典五十六：讲奉献——提倡集体主义精神 286
决策金典五十七：讲贡献——“谁栽树、谁乘凉” 288
决策金典五十八：讲拼搏——“把5%的希望变成100%的现实” 290
决策金典五十九：讲创新——“吃着碗里，看着锅里，种着田里” 293
第三节 企业作风 296
决策金典六十：讲服务——“客户效益第一，联想效益第二” 296
决策金典六十一：讲信誉——信誉是联想的商标 299
决策金典六十二：讲质量——市场原则 302
第四节 决策启示 304
企业要有自己的文化 304
面对挑战的中国企业文化 306
中国企业如何建立自己的企业文化 310
案例链接1：科龙的企业文化塑造 318
案例链接2：IBM的企业文化改革 322
决策箴言 327
第六章 后柳传志时代的联想 327
第一节 志在未来 328
决策金典六十三：联想分拆，打造航母 328
决策金典六十四：二次创业——全面进军互联网 335
决策金典六十五：继往开来——杨元庆勾划新联想 342
决策金典六十六：志在未来——联想发展远景 349
第二节 决策启示 353
成绩辉煌仍须努力 353
网络革命对企业管理的挑战 356
中国跨国公司如何制定企业发展战略 366
附录： 374
柳传志论知识经济 374
柳传志论入世 381
柳传志论入选全球25位商界领袖 387
柳传志论风险投资 390
柳传志论进军500强 394