第一章 导论 1
第二章 存款 11
第一节 账户的开立 11
第二节 账户交易(收付)处理 21
第三节 储蓄、支票存款操作规程 33
第四节 账户销户 47
第五节 各类账户特殊情况的处理 50
第三章 贷款 64
第一节 贷款的原则、对象、期限和利率 64
第二节 贷款程序 66
第三节 贷款的申请与调查 66
第四节 贷款的审查与审批 78
第五节 贷款的发放 82
第六节 贷款后的跟踪与调查 83
第七节 贷款的展期 86
第八节 贷款本息的回收 88
第九节 不良贷款的监控 89
第十节 贷款风险评级 93
第四章 国际结算与汇款 95
第一节 进口信用证 95
第二节 出口信用证 105
第三节 进口托收 110
第四节 出口托收 113
第五节 汇出款 115
第六节 汇入款 127
第五章 外汇交易 135
第一节 外汇交易合约出具 136
第二节 外汇交易的交割 139
第三节 外汇交易合约的注销和展期 140
第四节 外汇交易室的管理 141
第六章 现金 145
第一节 现金管理 145
第二节 金库管理 150
第三节 现金调拨管理 152
第四节 资金头寸管理 155
第五节 现钞兑换管理 156
第六节 现金押运控制 156
第七节 当事人责任 157
第八节 其他事项 159
第七章 财务会计 161
第一节 会计基本核算管理与控制 161
第二节 财务管理与控制 179
第三节 电脑在商业银行会计内控中的应用 193
第一节 录聘 200
第八章 入事与行政 200
第二节 工资福利 202
第三节 奖惩 205
第四节 休假 207
第五节 考绩与任职 212
第六节 离职和退休 217
第七节 行政 220
第九章 内部稽核 228
第一节 内部稽核的原则 228
第二节 内部稽核的程序 230
第三节 内部稽核的检查内容 232
第四节 内部稽核的方式 237
第十章 深圳外资金融机构监管览要 241
附录：中华人民共和国外资金融机构管理条例 263
后记 273