一 储蓄业务概论 1
储蓄的概念 1
储蓄的意义 1
储蓄在国民经济中的地位 2
储蓄原则 2
储蓄利率 3
储蓄本金 4
储蓄存款的分类 4
活期存折储蓄 5
活期储蓄 5
不记名储蓄 5
记名储蓄 5
活期存单储蓄 6
工资转存活期储蓄 6
活期支票储蓄 6
定活两便储蓄 7
定活两便定额储蓄 7
定期储蓄 7
整存整取定期储蓄 8
整存零取定期储蓄 8
积零成整定期储蓄 9
零存整取定期储蓄 9
存本取息定期储蓄 10
华侨（人民币）定期储蓄 10
大额可转让定期储蓄 10
长期保值储蓄存款 11
外币储蓄 12
邮政储蓄 12
专项储蓄 13
定额储蓄 13
活期有奖储蓄 14
有奖储蓄 14
定额存单 14
整存整取定期有奖储蓄 15
定期定额有奖有息储蓄 15
有奖有息定活两便储蓄 15
有奖贴花储蓄 16
贴水储蓄 16
集体户储蓄 17
零存整取定期储蓄集体户 17
住房储蓄 18
奖售商品储蓄 18
互助储金存款 18
耐用消费品储蓄 18
零存整取贴花储蓄 19
信用卡储蓄 19
养老金储蓄 20
学生储蓄 20
个人支票结算 20
储蓄旅行支票 20
储蓄异地托收服务 21
储蓄存款同城转移 21
代理退休金支付 21
活期储蓄异地通存通取业务 22
储蓄存款余额 22
宪法保护储蓄的规定 23
刑法中与储蓄有关的法律规定 23
民法中有关储蓄的法律规定 25
银行与储户的权利义务 25
储蓄存款的查询、止付、没收的规定 25
储蓄会计核算的基本规定 27
二 储蓄会计核算的基本方法储蓄会计核算 27
储蓄双线核算 29
储蓄综合核算 29
储蓄明细核算 30
储蓄会计科目 30
储蓄会计科目代号 31
储蓄会计凭证 36
储蓄会计凭证要素 36
储蓄会计凭证的种类 36
储蓄会计凭证的传递 37
储蓄会计凭证受理的要求 37
储蓄有价单证 38
储蓄空白重要凭证 38
储蓄所的帐务设置 38
储蓄存款明细分户帐 38
活期储蓄存款分户帐 39
整存整取定期储蓄分户帐 39
零存整取定期储蓄分户帐 39
定额存单分户帐 39
外币定期储蓄分户帐 40
储蓄业务登记簿 40
代发工资储蓄分户帐 40
储蓄业务科目日结单 41
储蓄营业日报表 41
储蓄记帐规则 41
储蓄所帐务记载错误更正方法 42
储蓄所业务终了的结帐程序 43
储蓄事后监督 43
储蓄事后监督的主要方法 43
储蓄事后监督的内容 44
办理储蓄存款业务的注意事项 45
储蓄业务年度决算的三大环节 46
三 基本储蓄业务的核算怎样办理活期存折户储蓄 48
怎样办理活期支票储蓄 50
怎样办理整存整取定期储蓄 51
怎样办理零存整取定期储蓄 53
怎样办理存本取息定期储蓄 55
怎样办理整存零取定期储蓄 55
怎样办理定活两便储蓄 56
怎样办理储蓄代发工资业务 57
怎样办理有奖储蓄 58
怎样办理大额可转让定期存单 60
怎样办理储蓄异地托收 61
怎样办理储蓄旅行支票 63
怎样在银行办理个人汇款 65
怎样办理住房储蓄 66
怎样办理小额抵押贷款 67
怎样办理外币活期储蓄 69
怎样办理外币定期储蓄 71
外币票据托收业务的有关规定 73
外币找零业务核算手续 73
外币鉴别要点 74
如何申领与使用个人支票 75
四 现金出纳操作规程 77
储蓄现金出纳工作原则 77
储蓄现金收付的操作程序 78
票币整点和封装要求 79
损伤票币的挑剔标准 79
残缺人民币的兑换标准及手续 80
储蓄所现金差错的处理 80
人民币票样 81
鉴别假币的主要方法 82
管理人民币票样的规定 82
假币的处理手续 83
ATM（自动柜员机）的现金出纳管理规定 83
手工点钞方法 84
单指单张点钞法 84
多指多张点钞方法 86
扇面点钞方法 87
钞票扎把方法 89
手工点钞基本要求 89
机器点钞的基本要求 91
怎样使用点钞机点钞 91
五 储蓄利息的计算 93
储蓄存款利息 93
利息率及其换算方法 93
单息 94
复息 94
利息清单 95
我国关于计算储蓄存款利息的基本规定 95
我国关于计算存期的规定 96
怎样计算存期 96
活期储蓄利息的计算方法 97
活期储蓄利息查算表 98
怎样运用活期储蓄利息查算表计息 99
活期储蓄利息查算表的编制 99
活期储蓄存款年度结息 100
整存整取定期储蓄计息方法 100
整存整取利息查算表 101
存本取息定期储蓄计息方法 101
整存零取定期储蓄计息方法 102
定活两便储蓄计息方法 103
零存整取定期储蓄计息方法 103
外币储蓄计息的基本规定 104
保值贴补率 105
大额可转让定期存单利息的计算 105
贴水储蓄利息的计算 105
怎样使用计息机计算储蓄利息 106
六 储蓄业务的计算机处理储蓄业务系统 107
储蓄业务系统的整存整取功能 108
储蓄业务系统的活期储蓄功能 108
储蓄业务系统的定活两便业务功能 109
储蓄业务系统的零存整取业务功能 110
储蓄业务系统的日结处理功能 110
储蓄业务系统的系统查询功能 111
储蓄业务系统的打印帐表功能 111
储蓄业务系统的系统维护功能 111
储蓄业务系统终端机处理日常业务的操作程序 112
储蓄业务系统的活期储蓄业务处理 112
储蓄业务系统的整存整取定期储蓄业务处理 115
储蓄业务系统的零存整取定期储蓄业务处理 116
储蓄业务系统的定活两便储蓄业务处理 116
储蓄业务系统的系统查询 116
储蓄业务系统的系统维护 117
储蓄代理业务的种类 119
委托代理业务 119
什么是储蓄代理业务 119
七 储蓄代理业务 119
指定代理业务 120
代理债券业务 120
代理股票发行业务 120
代理收付款业务 120
代保管业务 120
代理信用卡业务 120
何为国家债券 120
代理国家债券兑付业务的核算 121
金融债券的种类 122
代理金融债券业务的会计科目设置 123
代理金融债券发行业务的处理 123
金融债券到期兑付业务的处理 125
企业债券及其分类 126
代理发行企业债券的帐务处理 126
代理新股发行业务的处理 127
代理股东资金帐户业务的处理 128
牡丹卡取现时的审核内容 129
信用卡业务的核算 129
牡丹卡取现时的处理手续 130
牡丹卡存款时的处理手续 131
代理收费业务的核算 131
八 储蓄管理 132
储蓄岗位责任制 132
储蓄所承包 132
储蓄所会计员的岗位职责 133
储蓄所出纳人员的岗位职责 134
事后监督人员的岗位职责 135
主机操作员的职责 136
储蓄外勤人员的岗位职责 136
主机操作员的操作程序 137
终端机操作人员的主要职责 137
终端机操作人员的操作程序 137
储蓄存本核算 138
储蓄成本的内涵 138
储蓄成本核算的原则 139
进行储蓄成本核算时应注意的问题 139
怎样计算平均利率 140
怎样计算服务成本 140
存单、存折及印鉴挂失的处理 141
特殊情况下挂失业务的处理 143
挂失后又找到原存单（折）怎么办 144
挂失存款被冒领的处理 144
储蓄所人员变动时的交接手续 144
储蓄事后监督人员调换的交接手续 145
储蓄机构撤并的交接手续 146
储蓄所空白重要凭证的管理 147
储蓄有价单证的管理 148
储蓄所印章的使用和保管 148
储蓄会计档案的管理 149
长期不动户储蓄存款的管理 149
储蓄代办所的管理制度 151
储蓄代办费的计算 151
代办费的使用范围 152
储蓄宣传工作的基本任务 152
储蓄宣传工作的基本原则 152
储蓄宣传工作的主要方式和方法 153
宣传爱护人民币要点 153
储蓄宣传费的使用范围 154
储蓄服务工作应注意的几个环节 154
储蓄调查研究的内容 155
储蓄调查研究的方法 156
储蓄工作基本统计资料积累的内容 157
如何整理分析积累的统计资料 157
推算辖内储源变化的方法 158
九 西方商业银行存款业务简介什么是商业银行 160
商业银行的业务 160
商业银行的业务经营原则 161
原始存款 161
派生存款 161
商业银行与客户的权利和责任 162
创造派生存款的条件 162
现代商业银行发展趋势 163
专为个人服务的储蓄银行 164
迅速发展的电子银行 165
方兴未艾的家庭银行 165
西方商业银行的存款保险制度 166
美国的存款保险管理 167
西方国家主要为个人服务的金融机构 168
美国的储蓄信贷机构 168
英国的储蓄机构 170
商业银行为扩大存款而通常采取的措施 171
存款业务的创新趋势 171
当代美国最流行的创新存款工具 172
西方商业银行的批发业务和零售业务 174
西方商业银行的活期存款 175
西方商业银行的定期存款 176
西方国家对储蓄存款的管理 176
可转让大额定期存单 177
美国有关活期存款的法律规范 178
美国存款机构对储蓄存款的办理 179
美国有关定期存款的法律规范 179
日本的存款类型 180
日本商业银行的综合存款帐户 181
美国的金融体制 182
英国的金融体制 183
法国的金融体制 184
日本的金融体制 185
存单 187
存折 187
储户 187
十 储蓄专业常用词汇 187
付讫储蓄有价单证 188
帐折见面 188
凭印支取 188
提前支取 188
过期支取 188
活期储蓄清户 189
长期不动户储蓄存款 189
活期储蓄长期不动户 189
储蓄备用金 190
储蓄挂失申请书 190
储蓄存款挂失 190
活期储蓄睡眠户 190
动户余额 191
动户轧帐 191
储蓄会计核算差错率 191
储蓄现金收付差错率 191
储蓄网点 192
储蓄所 192
储蓄管辖单位 192
银企联办所 193
储蓄代办所 193
储蓄流动服务组 194
并帐储蓄所 194
并表储蓄所 194
储蓄代办员 195
协储员 195
储蓄外勤 195
储蓄内勤 196
储蓄代办费 196
储蓄专柜形式 196
储蓄宣传 197
储蓄存款计划 197
储蓄推动委员会 197
储蓄服务 198
储户心理 198
储蓄调查 198
储源 199
储蓄面 199
储蓄业务静态资料 200
储蓄业务动态资料 200
储蓄率 200
储蓄存款率 201
个人储蓄率 201
工资储蓄率 202
储蓄发展速度 203
人均吸储率 203
储蓄存款周转率 204
储蓄存款巩固率 204
储蓄存款的平均周期 204
定期储蓄到期转存率 205
互助储金会 205