第一章 绪论 1
第二章 市场营销环境与消费者需求分析 11
第一节 市场营销环境分析 11
第二节 消费者需求分析 18
第三章 市场商品供求 27
第一节 商品需求与供给 27
第二节 市场商品供求 32
第三节 市场竞争 35
第一节 市场细分 40
第四章 市场细分与目标市场 40
第二节 目标市场 47
第五章 市场调查技术 52
第一节 市场调查概述 52
第二节 市场调查的技术 63
第六章 市场预测技术 70
第一节 市场预测概述 70
第二节 市场预测方法与技术 75
第一节 产品生命周期 82
第七章 产品策略 82
第二节 产品组合策略 88
第三节 新产品开发 91
第三节 商标与包装 96
第八章 价格策略 101
第一节 市场商品价格 101
第二节 定价方法 104
第三节 定价策略与技巧 111
第九章 分销渠道策略 114
第一节 分销渠道类型 114
第二节 中间商 117
第三节 分销渠道策略 123
第十章 促销策略与技巧 130
第一节 促销概述 130
第二节 人员推销 133
第三节 广告 141
第四节 营业推广与公共关系 147