目 录 1
第一章企业决策概述 1
第一节决策含义 1
第二节决策的发展简史 4
第三节决策的类型 7
第四节企业经营决策 12
第五节决策选优的原则 18
第二章决策的基本要素 21
第一节决策者 23
第二节决策对象 26
第三节信息 27
第四节决策环境 28
第五节决策理论与方法 31
第六节决策结果 32
必然 34
第一节决策者观念的变革是社会发展的 34
第三章现代企业决策者的观念 34
第二节现代企业决策者的观念 37
第三节现代企业决策者观念的标准及检验 60
第四章企业决策者的思维方式 63
第一节思维方式的含义及特征 63
第二节现代企业决策者的创造性思维方式 65
第三节企业厂长(经理)科学决策的思维 71
方式 71
第五章决策者的素质 78
第一节企业决策者素质含义及其重要作用 78
第二节企业决策者的基本素质 86
第三节企业决策者的形象 109
第四节提高决策者素质的途径 113
第六章企业决策机构与智能结构 120
第一节决策机构 120
第二节智能结构 126
第三节智能结构与决策机构的关系 134
第四节决策机构评价的准则 139
第七章企业决策者的决策活动心理 142
第一节决策者的个性心理特征 142
第二节企业决策者的决策活动过程中的 152
心理 152
第三节决策者心理的自我控制与调节 162
第八章决策与信息 170
第一节信息的概念 170
第二节经济信息的重要性及作用 173
第三节现代企业决策与未来信息 179
第四节充分运用信息反馈系统 184
第五节决策者要努力提高运用信息的技能 191
第九章企业决策活动的基本程序 204
第一节决策模式 204
第二节 “问题”的开发 206
第三节决策的基本程序 208
第四节企业厂长(经理)决策程序分析 210
第五节企业科学决策的检验准则 219
第十章企业决策与咨询 225
第一节咨询业的性质、类型及功能 225
第二节咨询业的产生与发展 237
第三节咨询工作程序 242
第四节咨询人员的智能 250
第十一章决策方法与技术 257
第一节调查研究技术 257
第二节科学预测 262
第三节可行性分析 289
第四节可靠性分析 292
第十二章企业科学决策的领导艺术 294
第一节领导艺术的含义及其与领导方法的 294
关系 294
第二节领导艺术的特征 298
第三节领导艺术在决策中的主要表现形式 302