导言 1
第一章 企业与管理概述 1
第一章节 管理原理与组织 1
第一节 CIS的概念和历史 1
第一章 CIS概说 1
第一节 企业管理的研究对象与方法 1
第一节 企业 1
第二节 企业管理学的基本原理 4
第三节 企业管理的怀质和职能 8
第二节 CIS出现的背景和前提 9
第三节 美国和日本的CIS比较 10
第二节 企业的设立、变理我与解散 10
第四节 企业管理的发展历史 12
第一节 CIS的结构 16
第二章 CIS的结构与功能 16
第三节 企业管理概述 20
第二节 CIS的功能 23
第一节 泰勒的科学管理 25
第二章 管理的起源与发展 25
第一节 企业形象概述 29
第三章 CIS与企业形象塑造 29
第二章 现代企业制度 30
第一节 企业改革的发展过程 30
第二节 法约尔与古典组织理论 32
第二节 影响企业的形象的公共因素 32
第二节 企业法与企业 34
第三节 CIS在树立企业形象过程中的特殊地位 35
第三节 霍桑试验与行为科学兴起 37
第四章 CIS战略的原理与机制 40
第一节 CIS的总策划 40
第四节 管理科学简介 41
第三节 公司与公司法 43
第三章 管理的职能和原则 48
第二节 企业实态调查 48
第一节 计划 48
第四节 现代企业制度 54
第二节 组织 55
第三节 控制 63
第一节经营与经营思想 69
第三章 经营管理概论 69
第四节 领导 70
第三节 CIS战略的实施与推广 72
第二节 经营方针与经营目标 76
第五节 激励 76
第一节 企业理念的内容 79
第五章 CIS战略的核心--MI 79
第三节 经营环境 79
第一节 线性规划 81
第四章 企业管理方法 81
第一节 市场与市场营销 82
第二节 企业理念的特征与功能 82
第四章 市场研究 82
第二节 市场细分与目标市场 84
第三节 企业理念与企业形象战略 85
第二节 网络计划技术 86
第四节 企业理念与企业文化 87
第三节 市场调查 88
第五节 企业理念的构筑与渗透 89
第三节 市场预测 91
第四节 市场预测 96
第六章 CIS战略的活动识别--BI 98
第一节 活动识别系统概述 99
第二节 活动识别系统的建立 101
第四节 经营决策 103
第三节 企业内部环境的营造 103
第五章 经营决策与经营计划 106
第一节 经营决策的类型与程序 106
第四节 形象广告的创造 111
第五节 其它常用方法 111
第二节 经营决策的方法 111
第五章 技术经济分析与价值工程 119
第一节 技术经济分析 119
第七章 CIS战略的视觉载体——VI 123
第一节 VI设计的基本原则 123
第三节 经营战略与策略 124
第四节 经营计划 125
第二节 视觉识别基本要素的开发 127
第二节 工程项目的可行性研究 133
第六章 生产过程组织与控制 136
第一节 企业的生产过程与生产类型 136
第三节 价值工程 137
第八章 CIS与企业名牌战略 140
第二节 生产过程的空间组织 140
第一节 各牌效应 140
第三节 生产过程的时间组织 144
第二节 企业名牌的创造 146
第一节 企业生产系统的要领和特征 149
第六章 一产管理 149
第四节 造船生产过程的组织 150
第二节 企业生产系统设计与优化 151
第九章 CIS的动作环境及传播方式 152
第一节 CIS的实施管理 152
第二节 CIS动作的环境 156
第五节 修船生产过程组织 157
第六节 流水生产组织与控制 160
第一节 生产计划与生产能力 163
第七章 生产计划与作业计划 163
第三节 企业生产计划 163
第三节 CIS的沟通媒介与传播方式 163
第四节 CIS的传播方式 166
第四节 生产作业计划 167
第一节 反复 170
第十章 樗设计技巧与方法 170
第二节 对比 171
第三节 和谐 173
第二节 生产作业计划 173
第四节 渐变 176
第五节 突破 177
第六节 对称 179
第五节 生产控制 179
第七节 均衡 184
第八节 反衬 184
第七章 质量管理 184
第一节 产品质量与质量管理概述 184
第二节 产品质量控制的统计方法 186
第九节 借用 187
第十节 重叠 187
第十一节 镶嵌 189
第十二节 变异 190
第一节 生产控制 190
第八章 生产作业控制 190
第十三节 幻视 191
第二节 生产调度工作 192
第十四节 连接 193
第十五节 折带 194
第三节 全面质量管理 195
第十六节 具象 195
第三节 网络计划技术 195
第十七节 抽象 196
第十九节 汉字 198
第十信节 立体 198
第八章 市场营销管理 200
第一节 市场和市场营销概念 200
后记 201
参考书目 202
第二节 市场营销环境 203
第三节 市场营销组合 209
第九章 劳动人事管理 220
第一节 劳动定额 220
第九章 物资管理 225
第一节 物资消耗定额 225
第二节 劳动用工制度 229
第二节 储备定额与库存控制 232
第三节 劳动用工制度 235
第四节 劳动报酬制度与社会保险 238
第一节 物资与物资管理 244
第十章 物资管理 244
第三节 物资供应计划 245
第二节 物资一消耗定额 246
第三节 物资采购管理 248
第四节 物资采购 250
第四节 仓储管理与库存控制 254
第一节 财务管理的基本概念 255
第十章 财务管理 255
第二节 财务分析与财务预算 258
第一节 设备管理的内容与任务 260
第十一章 设备综合管理 260
第二节 设备的选择和经济评价 262
第三节 设备的使用与维修 268
第三节 企业资金筹措 268
第四节 设备的更新与改造 277
第五节 设备综合工程学 279
第四节 企业投资决策 280
第十二章 质量管理与控制 283
第一节 质量与质量管理 283
第五节 股息政策与资本结构 289
第一节 ISO9000标准系列的产生 316
第十三章 ISO9000标准系列 316
第二节 ISO9000标准系列的内容 321
第三节 实施ISO9000标准系列的意义 327
第十四章 技术经济分析 332
第一节 技术经济概述 332
第二节 资金的时间价值 337
第三节 技术经济分析的基本方法 343
第一节 产品与产品寿命周期 348
第十五章 产品决策与管理 348
第二节 新产品开发 352
第三节 价值工程及其应用 354
第十六章 企业技术改造 368
第一节 技术发行的意义、内容和原则 368
第二节 技术引进 371
第三节 可行性研究 375
第三节 资金投放管理 382
第十七章 财务管理 383
第一节 概述 383
第二节 全面质量管理 388
第二节 资金筹措管理 388
第四节 成本费用管理 397
第三节 质量管理的统计分析方法 397
第五节 收益与分配管理 403
第六节 财务预测计划与分析 406
主要参考文献 409