一、综合管理 1
（一）中国人民保险公司浙江省分公司专职保险代理管理暂行办法 1
（二）浙江省保险代理机构财务管理暂行规定 10
（三）保险代理合同书（参考格式） 17
（四）保险代理网点管理工作职责分工暂行规定 21
（五）浙江省保险服务所检查标准 24
（六）保险服务所岗位责任制 29
（七）专职保险员（合同制职工）档案使用管理实施细则 35
（一）业务计划管理 41
二、业务管理 41
（二）财产保险实务规范 42
（三）长期人身险实务规范 64
（四）短期人身险实务规范 78
三、财务管理 85
（一）中心服务所会计制度 85
（二）中心服务所财务管理细则 97
（三）主要会计事项分录举例 106
附表：有关表簿格式 111
后记 166