第一篇 工业企业管理概论 1
第一章 社会主义工业企业与企业管理的产生和发展 1
第一节 社会主义工业企业及其类型 2
第二节 企业管理的产生与发展 11
第二章 企业管理与企业素质 28
第一节 企业管理的性质和职能 28
第二节 企业素质 41
第三章 工业企业领导制度和组织机构 53
第一节 工业企业领导制度 53
第二节 工业企业组织机构 66
第二篇 工业企业生产管理 78
第四章 生产管理概论 78
第一节 生产管理在企业管理中的地位 78
第二节 生产管理的任务与内容 81
第三节 生产管理的指导原则 85
第四节 生产过程和生产类型 89
第五节 生产计划和生产作业计划 95
第五章 劳动管理 105
第一节 劳动管理的内容与任务 105
第二节 劳动组织和劳动定额 108
第三节 劳动生产率 116
第六章 科学技术管理与新产品开发 125
第一节 科学技术管理概论 125
第二节 企业技术管理 127
第三节 新产品开发管理 134
第七章 设备管理 142
第一节 设备的选择与经济性评价 142
第二节 设备管理与维修 146
第一节 企业物资管理的任务与内容 152
第八章 物资管理 152
第二节 物资分类和物资目录 155
第三节 物资消耗定额 157
第四节 ABC管理法 164
第九章 全面质量管理 166
第一节 质量管理概述 166
第二节 质量保证体系 170
第三节 全面质量管理（TQC） 175
第四节 质量管理常用统计方法 180
第五节 标准化 189
第十章 工业企业经营管理概论 194
第一节 经营与经营管理 194
第三篇 工业企业经营管理 194
第二节 企业经营管理的内容及任务 199
第三节 企业经营思想 206
第十一章 工业企业环境与经营机制 217
第一节 工业企业外部环境研究 217
第二节 企业内部条件分析 223
第三节 工业企业经营机制 230
第十二章 工业企业经营战略 237
第一节 企业经营战略概述 237
第二节 企业经营战略主要内容 245
第三节 企业经营战略的实施 258
第十三章 工业企业经营决策 270
第一节 企业经营决策概述 270
第二节 企业经营决策内容 274
第三节 企业经营决策的过程与方法 280
第十四章 工业企业经营计划 285
第一节 企业经营计划概述 285
第二节 企业经营计划的内容 291
第三节 企业经营计划的编制与执行 297
第一节 市场及市场销售的基本概念 303
第十五章 市场销售管理概论 303
第四篇 工业企业市场销售管理 303
第二节 市场的基本分类 312
第三节 市场销售活动特点及规律 320
第十六章 市场销售研究与计划 327
第一节 市场信息 327
第二节 市场调查 333
第三节 市场预测 340
第四节 市场销售计划 348
第十七章 市场销售策略 355
第一节 产品价格策略 355
第二节 市场销售渠道及选择策略 368
第三节 市场促销策略 374
第四节 市场销售的竞争策略 384
第十八章 国内与国际市场 393
第一节 市场容量研究 393
第二节 国内市场 404
第三节 国际市场 416
第十九章 市场销售服务 433
第一节 销售现场服务 433
第二节 经济合同管理 440
第三节 组织商品发运 445