一、总论 1
(一)哲学的运用是提高现代企业竞争水平的必然 2
(二)哲学在企业竞争中的运用 5
(三)哲学运用于现代企业竞争的基本特征 13
二、竞争层次的系统分析 19
(一)竞争作为系统而存在 19
(二)寓系统方法于市场竞争之中 38
三、竞争空间的总体认识 44
(一)知天——监测宏观环境 44
(二)知地——分析行业态势 52
(三)知己——了解自身状况 59
(四)知彼——考察竞争对手 63
四、竞争方式的重点把握 69
(一)竞争方式的多样性 69
(二)人才竞争是关键 100
五、竞争力的不断提高(上篇) “内力”的增强——内因是根据 107
(一)提高领导者的素质 108
(二)增强领导艺术 126
(三)加强对职工的管理 135
六、竞争力的不断提高(下篇) “外力”的增强——外因是条件 150
(一)协调新闻媒介关系 150
(二)协调政府关系 158
(三)协调社区关系 163
(四)协调顾客关系 167
(五)协调企业间合作关系 177
(六)协调股东关系 180
七、求实的竞争战略 185
(一)战略类型的选择 185
(二)战略决策的制定 190
(三)战略的实施与调控 197
八、灵活的攻防战术 202
(一)企业竞争的进攻战术 202
(二)企业竞争的防守战术 219
(三)坚持“进攻”和“防守”的辩证统一 229
九、竞争取胜的基本战法 232
(一)战略上藐视对手,战术上重视对手 232
(二)集中优势力量,各个击破对手 236
(三)依靠群众,群策群力 244
十、正当竞争与不正当竞争 259
(一)正当竞争的基本条件 259
(二)不正当竞争的界定 282
(三)反不正当竞争法 285
附:中华人民共和国反不正当竞争法 292
后记 299