第一编 上下求索：南阳农行的历史方位 1
一、深沉的脚步：南阳从历史深处走来 1
二、艰难的探寻：南阳农行的历史方位 9
三、不懈的追求：视野开阔天地宽 10
第二编 风起云涌：南阳农行塑造企业形象大写真 14
一、超前一步的果敢抉择 14
二、南阳农行形象大革命的壮阔画卷 16
（二）经营管理形象：居高临下看世界 34
（三）领导形象：文采风流贯古今 61
（四）人才形象：群英荟萃兴农金 108
（五）环境形象：同台共舞维纳斯 135
（六）廉洁形象：清风一度品自高 144
（七）安全形象：同心协力铸长城 163
（八）文化形象：农业银行新境界 181
（九）谋略形象：智慧加盟助升华 198
（十一）企业文化：抢占管理制高点 229
三、南阳农行的全新面貌 246
（一）掌声响起来，一片喝采——奖杯锦旗成大观 247
（二）南阳“真经”传四方 249
（三）来自决策层的评价 250
（四）更高、更远、更强 251
第三编 面向国有商业银行铸造农村金融文化 252
第四编 走向辉煌：南阳农行实施“形象战略”的启示 258
一、中国企业快步进入形象竞争时代 258
二、“南阳农行战略”与风靡世界的CI战略 260
三、CIS，国有商业银行的必然选择 261
第五编 企业形象大革命：挡不住的世界潮流 265
一、企业形象（CI），今日中国热门话题 265
二、企业形象战略的由来 266
三、企业形象战略风靡日本 269
四、企业文化——企业形象的灵魂 271
五、风起云涌的中国CI大潮 273
六、企业形象战略：中国企业走向市场的必然选择 274
后记 278