目 录 1
导言 1
第一章企业改革提出的文化问题 13
一步鑫生现象的背后 14
二 “最小阻力论”及其它 22
三悲剧告诉了我们什么 29
四 “四通效益”的启示 38
第二章企业的文化塑造 47
一企业的大环境与小气候 47
二 “三级跳”与企业目标 54
三企业运行与企业制度 63
四信誉与企业形象 71
五 “非权力影响”与“企业精神” 81
第三章现代企业的文化归属 89
一服务型文化 91
二风险型文化 98
三未来型文化 105
四程序型文化 111
五产品型文化 115
第四章企业经营管理中的审美文化 117
一决策中的审美心理预测 120
二管理中的形式美 126
三产品审美造型的竞争力 134
四经营的魅力 141
五审美生产环境的心理效应 148
第五章企业工会的组织文化 159
一摆脱“两难”的困境 160
二架起“缓冲”与“共生”的桥梁 171
三要用两个鼻孔出气 182
第六章传统文化对企业文化的影响 192
一企业文化生长的起点 194
二日本企业文化中的“大和魂” 199
三美国传统企业文化的反思与调整 211
第七章建设中国特色的企业文化 223
一 民族文化与现代管理的结合点 224
二企业文化的共有特色 237
三企业文化建设的个性特征 247
四企业文化建设的操作原则 256
主要参考文献 268