第一章 企业文化概述 1
第一节 企业文化的兴起与发展 1
一、企业文化兴起的背景 1
二、企业文化的发展 3
第二节 企业文化的理论基础 12
一、文化理论 12
二、企业管理理论 16
第三节 企业文化的概念 24
一、什么是企业文化 24
二、企业文化的特征和特点 29
三、中国企业文化的特点 31
第四节 企业文化战略的重要性 33
一、外企业文化战略的状况 33
二、中国企业文化现状及存在的误区 38
三、企业文化战略的意义 46
第五节 构建社会主义市场经济条件下的企业文化 49
一、解放思想转变观念 50
二、建设中国特色的企业文化 51
三、树立人本观念 53
四、树立市场观念 55
五、树立用户至上观念 56
六、树立人类整体观念 58
七、树立社会责任感 58
第二章 企业文化的功能 60
第一节 企业文化的内部功能 60
一、推动企业生产 60
二、形成企业意识 62
三、优化企业机制 65
第二节 企业文化的外部功能 67
一、推动企业管理 67
二、推动社会主义精神文明 69
三、推动社会主义物质文明 71
第三章 企业文化的结构要素 72
第一节 企业物质文化 72
一、企业环境 72
二、企业器物 77
三、企业标识 79
第二节 企业行为文化 82
一、企业目标 82
二、企业制度 86
三、企业民主 90
四、企业文化活动 94
五、企业人际关系 97
第三节 企业精神文化 103
一、企业哲学 104
二、企业价值观 108
三、企业精神 115
四、企业道德 123
第四章 企业文化的创立 128
第一节 企业文化创立的原则 130
一、一般原则 130
二、具体原则 133
一、调查分析阶段 141
第二节 企业文化创立的程序 141
二、总体规划阶段 147
三、论证实验阶段 149
四、传播执行阶段 150
五、评估调整阶段 152
六、巩固发展阶段 155
第三节 企业文化创立的途径 157
一、内在途径 157
二、外在途径 164
一、有关传播的几个问题 166
第四节 创立企业文化的传播媒介 166
二、创立企业文化常用的传播媒介 171
第五章 企业人 183
第一节 企业文化的终极目标——企业人 183
一、思维的误区 183
二、企业人与企业文化 186
第二节 企业家 191
一、企业家在企业文化中的地位 191
二、美国、日本企业家的基本素质 192
三、中国当代企业家的基本特征和素质 197
四、企业家与企业文化 201
第三节 企业人的标志 209
一、现代人意识 209
二、企业意识 212
三、主体意识 216
四、个体与群体互动意识 218
第四节 企业人的培育 218
一、国外企业人培育经验 220
二、企业人的培育 222
三、企业人培育效果评价 235
参考文献 239