第一章 为房地产业把脉 1
一、房地产“热”起来了 1
二、房地产业面临的问题 4
三、房地产业呼唤CIS 26
第二章 CIS进入房地产业 29
一、麦当劳店面建筑的启示 29
二、房地产业的形象转换 31
三、形象奥妙 39
一、房地产业背后的挑战与机遇 53
第三章 塑造房地产业新形象 53
二、房地产业的定位 117
三、房地产企业理念识别的内涵及其实施 133
第四章 房地产企业的CI管理 155
一、房地产企业的内部环境 156
二、房地产企业内部的公共关系 158
三、房地产企业内部的正式与非正式传播 164
四、房地产企业行为识别中的规范管理 168
第五章 营销形象 173
一、房地产营销的基本方法 174
二、碧桂园之路——房地产营销中的策划与媒体策略 239
三、房地产营销中的BI公关活动 267
第六章 房地产走向广告 279
一、房地产广告与CIS 279
二、行为识别中的形象广告 291
三、成功的房地产营销广告 296
第七章 房地产行为识别新模式——物业管理 307
一、充满希望的物业管 308
二、物业管理新思路 334
三、寓管理于服务之中 349
四、寓服务于管理之中 364
第八章 内真外秀——房地产企业的全新识别 371
一、视觉识别，看得见的世界 371
二、房地产不等于钢筋加水泥 377
三、标志——房地产企业形象的呈现 382
四、房地产企业的标准字设计 392
五、房地产企业的标准色设定 396
六、房地产企业造形与象征图案 402
七、房地产企业版面编排统一设计 404
八、房地产企业视觉系统的设计 406