目录 3
上篇：电子商务ABC 3
第一章 什么是电子商务 3
1．电子商务的实质与内容 4
2．电子商务发展的客观条件 14
3．电子商务的优势与利基 17
4．电子商务的前景 23
第二章 电子商务的解决方案 35
1．构筑电子商务的交易平台 36
2．电子商务的游戏规则 40
3．电子商务的四个核心问题 50
第三章 电子货币与网络银行 55
1．电子货币 56
2．网上银行 69
3．网上支付 75
4．身份认证与安全性 78
5．中国的电子货币与网上银行 82
中篇：电子商务“大淘金” 103
第四章 IT厂商角逐交易平台：——电子商务的基础产业 103
1．IT厂商的“阴谋” 104
2．比尔·盖茨的三级跳 105
3．IT巨头的“电子商务解决方案” 110
4．全球银行业的大重组 130
5．邮联的21世纪新战略 131
第五章 ISP的经营模式与战略：——广告并不是唯一的收益 133
1．市场细分同样是ISP的基本战略 134
2．网络的门户——雅虎与杨致远 136
3．信息服务商——美国在线（AOL） 142
4．最大的网上零售商——亚玛逊书店 145
第六章 E/C：面向消费者的电子商店 153
1．什么是电子商店 154
2．如何上网购物：消费者电子购物操作指南 157
3．如何在网络上开张营业 165
4．注册域名的4个实务问题 170
5．电子商店的市场营销 180
第七章 E/E：企业之间的电子商务 195
1．立竿见影的电子商务 196
2．数字化管理是基础 197
3．电子商务高级人才的培训 201
第八章 把握电子商务的无限商机 207
1．创新：新产品、新服务和新游戏规则 208
2．搭便车：电子商务的相关服务 215
下篇：中国电子商务的问题与机遇 227
第九章 中国电子商务的现状 227
1．中国四大骨干网 228
2．国家级的电子商务工程 231
3．国内电子商务初试 252
4．中国ISP的各路英雄 269
5．中国网民400万 291
6．中国企业电子商务应用水平 296
第十章 中国电子商务的问题与出路 301
1．处境尴尬的ISP 302
2．8848网站为什么名利双收 311
3．迎战WTO 319
4．存在的问题：现实的商机 323
5．务实：中国电子商务发展的真谛 333
6．中小企业如何实施电子商务 347
7．总结：中国电子商务的定位与战略 362
附录 369
1．中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例 369
2．国际域名管理办法 375
3．国际域名资费标准 387
4．中国互联网络域名注册实施细则 398
5．导航台网址 405
6．著名电子商务站点 408