第一编 信息咨询基础理论综述 1
目录 1
一、信息基础知识 6
信息 6
信息学 7
信息理论 7
信息论 8
信息源 8
信息载体 9
信息失真 9
信息接收源 9
信息量 10
信息的特性 11
信息的分类 15
信息的作用 15
信息系统 17
信息系统结构 18
信息系统的特征 18
信息系统的任务 19
信息系统的基础 19
信息处理 20
信息加工 22
信息的搜集获取 23
信息的传递 24
信息的反馈 26
信息的反馈系统 28
忧信息撞击反馈 31
信息与决策 31
信息决策的方法 34
经济信息 35
银行信息 38
银行信息的分类 39
银行信息的搜集 40
银行信息的来源 40
银行信息的加工整理 41
银行信息的传递 43
银行信息的存贮 44
银行信息的检索 44
银行信息网络 45
银行信息技术的现代化 46
银行信息数据库 47
银行信息方法库 49
银行信息模型库 50
银行信息模型的开发 52
银行信息工作的管理原则 54
银行信息工作的管理内容与方法 56
领导决策运用银行信息的原则 60
银行信息干部的素质要求 62
银行信息在实际工作中的作用 63
二、咨询基础知识 65
咨询 65
征信所 66
咨询的分类 67
咨询公司 67
咨询信托 67
咨询的研究方法 70
咨询机构 70
银行信息咨询 73
银行信息咨询业务的特征 73
银行信息咨询业务的主要任务与内容 74
银行咨询业务的种类 75
银行咨询业务的程序 75
银行咨询的服务类型 76
咨询委托方 77
咨询受托程序 78
咨询委托方需求类型 78
咨询受托步骤 79
咨询合同 79
咨询成果鉴定 82
咨询成果奖励 83
咨询成果归属 83
咨询财务核算 84
咨询费用构成 84
咨询费用的计算类型 85
第一类逻辑学方法 88
三、银行信息咨询（包括市场预测）的一般方法 88
第二类数学方法 90
第三类统计学方法 91
第四类科学分析研究方法 91
第五类现代科学管理方法 96
第二编 银行信息咨询运作实务 97
一、银行信息咨询基本业务 97
常年信息咨询业务 97
专项调查咨询 99
地区经济发展战略咨询 103
管理咨询 105
企业信用等级评估（信用评级） 107
信用评估 111
资信咨询 113
信用签证 114
工程项目概算、预算和决算审查 116
验证企业注册资金业务 117
技术贸易中介业务 122
代保管业务 123
项目评估 124
技术改造项目评估 133
市场的结构 135
市场的概念 135
二、市场、市场分析与市场预测 135
市场的功能 137
市场消费者的购买动机与行为 138
市场分析的概念 139
市场分析的内容 140
市场分析的方法 140
市场预测的概念 141
市场预测的分类 141
市场预测的步骤 143
市场预测的方法 144
市场营销预测的意义 145
市场营销预测的概念 145
市场需求预测的概念 147
市场需求规律 147
需求弹性与需求曲线 147
市场需求预测的内容、步骤与方法 149
三、产品生产预测、企业财务预测和金融预测 151
新产品研制阶段的预测 151
早期采用阶段的预测 152
扩大再生产阶段的预测 153
稳定生产阶段预测 154
建设投资成本的预测 155
更新换代阶段预测 155
项目寿命期的预测 156
固定资产折旧的预测 156
流动资金的预测 157
销售收入及销售税金的预测 160
产品成本的预测 161
利润预测 163
信贷资金收支的预测 164
储蓄存款的预测 164
企业对公存款的预测 165
信贷资金运用的预测 166
贷款偿还期的预测 167
货币投放与回笼的预测 168
银行政策效应的预测 169
第三编 银行信息咨询思考论谈 171
对基层行资金营运管理信息反馈的剖析与对策 袁丽 171
充分发挥外汇信息整体功能是增加外汇存款的保证 常竑 175
结算信息——亟待开发的信息源杨敬东吴艺 176
挖掘银行信息效益潜能，大力促进对公存款 方敏 179
改变信息观念，强化银行信息 提春礼 181
银行信息咨询对信贷效益的新思考 孙海军 186
论信息咨询与信贷效益 季长广 192
浅析银行结算信息的特点、作用及应用 盛利国 199
对公存款信息在公存工作中的效应及运用 戚春华 204
第四编 银行信息咨询有关政策法规 209
中华人民共和国经济合同法 209
中华人民共和国银行管理暂行条例 226
银行结算办法 237
借款合同条例 255
中国工商银行调查信息部关于二级信息网组建和日常管理有关事项的通知 260
中国工商银行调查信息部关于建立信息旬报和信息联络员制度的通知 261
中国工商银行调查信息部关于印发中国工商银行行业产品信息网工作会议文件的通知 263
中国工商银行调查信息部关于印发一级“行业产品信息网络成员行名单”的通知 264
中国工商银行会计部关于经济信息网络所需各项经费列支问题的通知 285
中国工商银行调查信息部关于下发《中国工商银行经济、金融测报工作试行规范》的通知 286
中国工商银行调查信息部关于印发《中国工商银行关于试办经济信息咨询业务的暂行规定》、《中国工商银行关于加强行业产品信息网管理的意见》的通知 293
中国工商银行关于加强行业产品信息网管理的意见 296
中国工商银行调查信息部关于印发经济信息咨询若干业务试行办法的通知 300
中国工商银行调查信息部会计部关于印发《中国工商银行经济信息咨询公司财务管理暂行规定》《中国工商银行经济信息咨询公司会计核算暂行规定》的通知 326
中国工商银行关于建立中国工商银行信息数据库的通知 334
中国工商银行关于加强和改善调查信息工作的通知 358
中国工商银行调查信息部、财务会计部关于信息咨询业务有关财务问题的暂行规定 362
中国工商银行辽宁省分行关于进一步办好信息咨询业务的通知 364
中国工商银行规划信息部关于建立调查信息重点联系行制度的通知 367
大连市计划委员会、人民银行大连市分行、大连市证券管理办公室、大连市信誉评级委员会关于企业发行债券进行信誉评级的通知 369
第五编 信息咨询业概貌纵观 371
一、国外部分发达国家信息咨询业发展概况 371
二、国外银行信息咨询业的历史沿革与发展方向 376
三、我国银行信息咨询业的兴起与现状 379
四、我国信息咨询业的发展趋势 385
附录 国内外部分信息咨询机构简介 389
附一 国内金融部分 389
附二 国内地方部分 402
附三 国外驻华（驻京）部分 433
附四 国外部分 446