序言 1
1.人往高处走 1
2.争取到第一线工作,回避后勤工作 4
3.不要指望人事部门会关心你的前途 6
4.找到客户,留住客户 8
5.保持身体健康 11
6.不惧艰难,独立做事 13
7.落笔行文,力避伤人 15
8.每天思考一小时 17
9.保存并用好“点子笔记” 19
10.不要随便聚众饮酒 21
11.力争戒烟 23
12.尽可能不参加同事聚会 26
13.把星期五定为联络感情日 28
14.争取同级管理人员下属的好感 30
15.能够说出每个人的名字 32
16.邀请高级官员到你的部门来参观 34
17.多拜访一次 36
18.提前四十五分钟上班,推迟十五分钟下班 38
19.不要把工作带回家 41
20.争取到“自己人”的特邀资格 43
21.避免与上司一起出差 46
22.在旅馆的房间里用餐 49
23.乘飞机时要工作,不要读闲书 52
24.保存一份“人事档案” 54
25.邮一封亲笔信 56
26.切莫与上司过于亲热 58
27.不要掩盖问题 60
28.实干胜过言谈 63
29.不要放弃休假 65
30.对上司的任何要求都要应承下来 68
31.不要给上司以意外的惊喜 70
32.给你的老板面子,让你的老板的老板更有面子 73
33.不要让好的老板犯错误 75
34.每月至少到图书馆工作一天 78
35.每年都要做一件大事 80
36.研读如下经典 82
37.干什么行,穿什么装 84
38.找到人才就得加大投资力度 86
39.是人才就多给钱 89
40.停,看,听 92
41.为公司的产品摇旗呐喊 95
42.发现漏洞,填补漏洞 97
43.丢掉出工不出力的坏毛病 99
44.不要惊慌,更不可发脾气 101
45.说白话,写白话 104
46.对每个人都给予特殊的待遇 107
47.要奖赏有贡献的人,切不可贪天功为己有 109
48.随时论功行赏 112
49.以礼待人 114
50.让人听了感到愉快的十句话 116
51.瓜儿总在苦后甜 118
52.调整,裁量,尝试 120
53.匆忙容易造成浪费 123
54.好东西就要炒起来 126
55.只需重视好主意,莫问出处 129
56.不要卷入办公室政治 131
57.外表要有朝气,内在要有活力 134
58.处处以大老板为师 136
59.不要超出预算 138
60.不要低估对手 140
61.面对心术不正的人,先下手为强 142
62.成为“后悔当初俱乐部”的一员 145
63.观念不必完美,执行务必求全 147
64.认真收集并记录自己的错误 149
65.活在今天,计划明天,忘记昨天 151
66.找点乐趣,找点欢笑 153
67.把家庭当做头号客户 155
68.没有目标就没有荣耀 157
69.不要忘了下属的配偶 160
70.从营销人员的角度看事情 162
71.做个营销业中的硬汉子 165
72.不要做帝国的建造者 168
73.抓产品,不要抓公文 170
74.能者为师,教学相长 173
75.不要让点子杀手泄了你的气 176
后记 179
作者简介 180