第一章 中国铁路发展简史 5
第一节 世界第一台机车及第一条铁路的诞生 5
第二节 中国第一条铁路 7
一、流产的铁路 7
二、面对铁路：清政府的两种势力 8
三、“马拉铁道”——中国第一条正式铁路的产生 9
第三节 解放前的中国铁路 11
一、晚清时期的中国铁路 11
二、中华民国北洋政府时期的铁路 21
三、南京国民政府时期的铁路 29
四、抗日战争、解放战争时期的铁路 34
五、解放前中国铁路总况小结 45
第四节 建国后的铁路建设 45
一、概述 45
二、硕果累累 49
三、“天堑变通途” 58
四、车站大观 62
五、“无烟火车”在中国 67
六、建国后铁路总况小结 69
第一节 “中国人的骄傲” 72
一、12岁的留学生 72
第二章 中国铁路员工的光荣传统 72
二、锋芒初露 73
三、为国人争光 74
四、誉满中外 75
五、为官一生堪称师表 76
第二节 “二七”风暴 76
一、工会——工人的“娘” 76
二、“二七”大罢工的经过 78
三、“二七”英烈 80
第三节 烽火中东路 82
四、“二七”为后人留下了什么 82
一、沙俄统治下的悲惨世界 83
二、出路 84
三、北满星火 87
第四节 沦陷区的抗争 91
一、殖发统治和奴化教育 91
二、前敌斗争 93
三、敌后斗争 94
四、黎明前的斗争 96
第五节 钢铁运输线 100
一、“死车”复活 100
二、英雄列车 101
三、钢铁运输线 106
第六节 也是最可爱的人 110
一、1195号开过鸭绿江 111
二、一级国旗勋章的来历 112
三、一群最可爱的人 115
第七节 “满、超、五”运动 116
一、铁牛运动 117
二、“满、超、五”运动 119
第八节 “毛泽东号”机车 122
一、毛泽东与“毛泽东号” 122
二、“毛泽东号”精神 125
三、“顶风上”的火车头 127
四、火车头的“火车头” 129
第九节 “朱德号”机车 130
一、开路先锋 130
二、主人的姿态 131
三、信得过的班组 132
四、路风的典范 133
五、魂系“朱德号” 134
第十节 “周恩来号”机车 136
一、一位老人的恭候 136
二、无愧于“周恩来号” 137
三、趟趟安全、列列正点、站站平稳 139
四、任重道远 140
第三章 铁路运输的特点 144
第一节 铁路运输业的性质及特点 144
一、铁路运输业的性质 144
二、铁路运输业的特点 145
第二节 铁路的企业宗旨 151
一、“人民铁路为人民”宗旨的依据 151
二、怎样落实宗旨 156
第三节 安全——铁路运输永恒的主题 159
一、为何强调安全第一 159
二、滴血的警钟 163
三、永恒的主题 166
第四节 铁路的企业纪律 171
一、为何要有铁的纪律 172
二、“严”字当头，铁的纪律的内涵 176
三、坚持“严”字当头，铁的纪律 176
第五节 艰苦奋斗——铁路的传家宝 181
一、在破烂摊子上起家 182
二、超负荷爬坡 183
三、以苦为荣的人们 184
四、“勤俭持家”与战天斗地 186
第六节 铁路的企业精神 187
一、铁路企业精神的本质与内容 188
二、铁路企业精神的特点 189
三、铁路企业精神的作用 190
四、弘扬企业精神 195
第四章 铁路路风 198
第一节 路风内涵及意义 198
一、路风内涵 198
二、路风建设与处罚 204
三、关于路风建设的文件（摘要） 211
一、路风与形象设计 215
第二节 铁路职工的形象设计 215
二、“形象设计”的意义 217
三、“形象设计”的做法 220
四、形象标准规范（摘要） 225
第三节 “火车头”与路风 229
一、爱岗与敬业 229
二、“常在河边走，就是不湿鞋” 230
三、别打这份主意 233
四、保持良好形象 235
第四节 检车员与路风 236
一、检点锤的份量 236
二、制度与人情 237
三、“这车跑瞎了”吗 239
四、当心外快咬手 240
第五节 乘警与路风 242
一、为了母亲的微笑 242
二、鹰的眼睛 244
三、铁道卫士 246
四、黄金买不动 248
第六节 客运与路风（一） 249
一、车长的自强 250
二、车长的自律 252
三、心灵的净化 254
四、警钟长鸣 255
第七节 客运与路风（二） 256
一、近水楼台不得月 257
二、喂奶、送饭及其他 258
三、“傻”得可敬 260
四、有理让三分 261
五、自新与教训 262
第八节 客运与路风（三） 264
一、客至如归 264
二、“救死扶伤” 267
三、他乡送客 269
四、危难救急 271
五、慰藉亡灵 272
第九节 货运与路风 274
一、拒礼的人们 274
二、因为你是“上帝” 276
三、有钱“能使鬼推磨”吗 277
四、忍受委屈的力量 279
五、奇特的活外活 280
第五章 铁路职工的职业道德 284
第一节 道德基础知识 284
一、道德的本质 285
二、道德的特性 287
三、道德的结构 289
四、道德的作用 290
五、道德评价 292
六、道德与法 295
第二节 职业道德 298
一、一首小诗的寓意 298
二、职业道德的特征 299
三、职业道德的作用 300
四、职业道德的原则 303
五、职业道德修养 305
第三节 职业道德与人生观 306
一、命运观 307
二、苦乐观 309
三、审美观 311
四、荣辱观 314
五、义利观 317
六、竟争观 320
七、时效观 322
八、价值观 324
一、铁路职业道德的特点 327
第四节 铁路职业道德 327
二、铁路主要职务、工种的职业道德规范 330
第五节 行车人员的职业心理品质 338
一、职业感知 339
二、职业观察 342
三、职业思维 344
四、职业记忆 347
五、职业注意 349
六、职业情感 352
七、职业意志 355
八、职业行为 359