上篇 医院文化概说 1
第一章 文化与医院文化 1
一、文化 2
二、医院与医院文化 9
第二章 医院文化的内涵 20
一、医院文化的框架 20
二、医院文化的内涵 21
三、医院文化的内容 24
四、医院文化的要素 27
五、医院文化的特征、功能和作用 31
第三章 医院文化建设的意义 40
一、医院文化建设是时代的召唤 40
二、建设医院文化的现实意义 44
三、建设医院文化对于医院现代化管理的意义 48
四、医院文化的建设对树立医院形象的意义 50
第四章 我国传统文化对医院文化建设的影响 53
一、儒家文化的基本内涵及特征 54
二、儒家学说与医院的安人之道 59
三、儒家学说与医院的“中道管理” 64
四、传统文化对医院文化的正面影响 67
五、传统文化对医院文化的消极影响 72
六、吸取传统文化精华，塑造医院文化 76
第五章 医院文化与医院管理 80
一、医院管理要素 80
二、医院管理文化的哲学范畴 85
三、医院文化与医院领导者 91
四、医院文化与医院思想政治工作 96
五、医院文化是医院管理理论与管理艺术的创新 101
下篇 医院文化建构 107
第六章 医院文化建设的构想 107
一、医院文化建设的特殊原则 108
二、医院文化的内部结构 111
三、医院文化建设的程序 112
四、形成医院文化新机制的条件和影响因素 116
五、建设有中国特色医院文化的基本原则 120
六、建设有中国特色医院文化的基本方法 122
第七章 医院价值观 127
一、医院价值观的基本内容 127
二、医院行为与医院价值观 137
三、医院价值观的基本特性 142
四、医院价值观的塑造 144
一、医院精神概论 149
第八章 医院精神 149
二、医院精神与医院文化的关系 157
三、医院精神的功能 159
四、医院精神的设计 163
五、医院精神的树立 168
第九章 医院群体建设 175
一、医院群体 175
二、医院群体的结构及功能 177
三、群体动力论 182
四、群体与个体 192
五、群体目标与群体意识 194
六、群体规范 198
七、群体的社会心理气氛 202
八、医院非正式群体 204
第十章 医院风尚 210
一、医院风尚的内涵 210
二、医院风尚在医院文化中的地位和作用 213
三、医院风尚的基本内容 216
四、医院风尚建设的途径和方法 221
第十一章 医院道德 227
一、医院道德与社会道德 227
二、医院道德的范畴 233
三、医院道德的基本原则与规范 241
四、医院管理道德 247
五、树立医院的良好院风 252
第十二章 医院形象 257
一、医院形象的含义及作用 257
二、医院特色是医院形象的代表 260
三、医院管理者的文化形象 262
四、树立良好的医院形象 265
五、医院形象评价 268
一、医院规章 制度是医院文化的财富 276
第十三章 医院规章 制度 276
二、医院规章 制度的分类 280
三、医院规章 制度的制定与修改 284
四、医院规章 制度的作用和特性 291
第十四章 医院民主 299
一、医院文化中的医院民主 299
二、医院民主在医院文化建设中的作用 304
三、医院组织管理体制与医院民主管理的形成 309
四、医院民主管理的类型 312
五、实现医院民主管理的基本做法和应注意的问题 314