目录 1
前言 1
第一章 谈判基础知识 1
第一节 什么是谈判 1
第二节 谈判动机 6
第三节 谈判特征 15
第四节 谈判程序 24
第二章 谈判策略基础 33
第一节 谈判心理学问题 33
第二节 谈判意图的传播 45
第三节 原则谈判法 60
第三章 谈判准备与开局 83
第一节 谈判的准备 83
第二节 谈判的开局 97
第四章 报价原则与策略 107
第一节 影响价格的因素 107
第二节 报价的依据和原则 112
第三节 报价策略 115
第五章 讨价还价原则及其策略 122
第一节 讨价还价范围和实质 122
第二节 讨价态度与方法 131
第三节 还价筹划与策略 133
第四节 讨价还价的艺术 141
第五节 打破僵局的策略 156
第六节 结束谈判的技巧 164
第六章 谈判科学决策 169
第一节 决策与科学决策 169
第二节 谈判决策科学化 181
第三节 谈判中的投资决策 198
第七章 谈判者道德与素质 207
第一节 谈判者道德准则 207
第二节 谈判者素质 218
第一节 谈判与法律 224
第八章 经济合同及其签订程序和主要条款 224
第二节 经济合同概念及其法律特征 230
第三节 经济合同签订的程序 232
第四节 经济合同的主要条款 235
第五节 经济合同的法律约束力 239
第九章 履行经济合同的法律规定 241
第一节 经济合同的履行和担保 241
第二节 经济合同的变更、解除和终止 246
第三节 违反经济合同的责任 248
第四节 订立经济合同易犯的错误 251
第五节 经济合同格式 257
主要参考书目 268