目录中共中央政治局常委、书记处书记胡锦涛“五四”青年节勉励广大青年立足本职做精神文明建设排头兵 1
推行服务卡——把青年文明号活动不断引向深入 李克强 4
“青年文明号服务卡”——商业职业道德建设的承诺 陈邦柱 7
把推行“青年文明号服务卡”作为深化青年文明号活动的重要工作来抓 袁纯清 11
中共广东省委副书记张帼英在全国推行“青年文明号服务卡”工作座谈会上的讲话摘要 17
中共广州市委副书记曾庆申在全国推行“青年文明号服务卡”工作座谈会上的讲话摘要 20
共青团广东省委在全国推行“青年文明号服务卡”工作座谈会上的发言摘要 23
积极推行“青年文明号服务卡”引导青年在两个文明建设中建功成才 共青团广州市委员会 28
推卡促服务建功树形象 广州市南方大厦集团股份有限公司 42
精心推卡优质服务让青春在平凡的岗位上闪光 广州百货大厦文化商场机一岗 50
以实行“青年文明号服务卡”为抓手大力推进企业建设和发展 天津市滨江商厦 57
推行“青年文明号服务卡”营造良好社会氛围创造显著经济效益 西安太白商业大厦 65
推行“青年文明号服务卡”努力提高服务水平 山西省太原市公交总公司第一出租汽车公司 74
抓深化寻找突破口闯新路推行服务卡 河南省安阳市工商银行 82
推行“青年文明号服务卡”树邮电新风创优质服务 北京市百万庄共青团邮电局 90
共青团中央、国内贸易部《关于在商业企业“青年文明号”集体中推行“青年文明号服务卡”的通知》 96
职业道德建设的生动实践 中国青年报评论员 100