第一章 参考工作概说 1
第一节 参考工作的范畴 3
第二节 参考工作的意义 6
第三节 参考问题的来源 10
第四节 参考工作的内容和方法 17
第五节 参考工作的条件 24
第二章 参考工作的组织 31
第一节 参考工作组织的作用 32
第二节 参考工作组织的形式 34
第三节 参考工作组织的人员构成 39
第三章 咨询解答工作 40
第一节 宣传工作 40
第二节 接待读者 42
第三节 分析判断 44
第四节 答复咨询 47
第四章 参考文献的收集 50
第一节 图书目录 50
第二节 工具书 58
第三节 资料性图书 63
第四节 咨询档案及其它 64
第一节 一般查找文献的方法 69
第五章 查找文献的方法 69
第二节 马列主义经典著作查找法 75
第三节 宇、词、音、义查找法 80
第四节 语句、典故、史实查找法 85
第五节 历代典章制度查找法 91
第六节 历史人物生卒查找法 95
第七节 历史年代和古今地名查找法 97
第八节 文献查找法 103
第六章 书本式目录编制法 108
第一节 书本式目录概说 109
第二节 综合性书目 111
第三节 专题性书目 113
第四节 断代性书目 116
第五节 文献类型性书目 118
第六节 推荐书目 123
第七节 参考书目 124
第七章 参考咨询的群众活动 126
第一节 定题服务 127
第二节 书刊资料展览 130
第三节 编印文献资料 137
参考文献 142
后记 143