目录 1
出版说明 1
序言 1
第一编旅游功能 1
国际旅游趋势和杭州的发展前景 1
杭州国际旅游的拓展目标和实现途径 11
旅游业的经济、社会、环境效益 18
旅游业与外向型经济的互相促进 26
第二编旅游客源 32
来杭国际客源发展趋势预测 32
开拓台湾旅游客源市场 39
国际游客在杭逗留时间简析 45
来杭国际游客结构现状与趋势 48
国际游客对杭州旅游的需求 54
杭州国内旅游的现状与开拓意见 61
西湖风景名胜区国内游客趋势分析 67
第三编旅游资源 74
杭州旅游资源的优势与开发 74
杭州旅游资源的内涵开拓 82
西湖向西拓展刍议 89
西湖南线沿湖景点规划设想 97
大力发展杭州专题旅游 104
吴山风景区开发的构想 111
“富春江—新安江”黄金旅游带的开发 120
发展杭州国际会议旅游 129
重建雷锋塔的必要性 133
杭州园林建筑风格刍议 139
第四编旅游环境 139
西湖风景园林美学谈 151
改善杭州的整体旅游环境 158
杭州城市环境色调探讨 164
杭州城市建筑风格 172
第五编旅游购物 180
拓展杭州国际旅游购物 180
发展杭州旅游工艺品 185
第六编旅游设施 192
旅游涉外饭店的建设与管理 192
加强杭州旅游交通的建设 199
杭州民航现状与扩建建议 203
杭州旅游业的“软件”建设 208
第七编旅游服务 208
杭州旅游业的对外宣传 217
华侨旅游饭店的营销策略 222
杭州旅游业的区域协作 227
杭州旅游业的人才教育 229
建设好一支合格的导游队伍 236
杭州市旅游业的管理体制 239
第八编旅游资料 243
杭州市旅游业概况 243
杭州市历年接待入境游客和外汇收入一览表 247
杭州市历年客运发送对照表 248
杭州市主要旅行社（公司）一览表 249
杭州市主要饭店、宾馆一览表 250
杭州市主要购物商店一览表 252
杭州市主要菜馆、酒楼一览表 253