项目一 建立物流服务资源信息库 1
任务一 建立货代服务产品信息库 4
任务二 建立分供商信息库 14
任务三 建立客户信息库 26
项目二 揽货 32
任务一 寻找客户 33
任务二 业务接洽 41
任务三 达成协议 50
项目三 订舱排载 59
任务一 受理业务 61
任务二 办理订舱手续 69
项目四 组织境内运输 80
任务一 选择出口国内集运模式 82
任务二 安排货物集运 87
项目五 代理报关报检 99
任务一 代理报检 100
任务二 代理报关 107
项目六 组织跨境运输 117
任务一 组织货物装运 118
任务二 提单签发 124
项目七 货物交付 134
任务一 进口清关 136
任务二 货物交付 141
项目八 费用结算 146
附录 157
附录A 货代常见术语及解释 157
附录B 集装箱部分服务收费项目标准（仅供参考，具体请见当地码头执行标准） 160
附录C 货代信息（单证）流程序 164
附录D 深圳口岸常见通关收费标准（仅供参考） 165
参考文献 166