第一部分 原理篇 3
第一章 人事测量概论 3
第一节 什么是人事测量 3
第二节 人事测量的功能与用途 8
第三节 人事测量的基本程序 10
重要概念和术语 13
讨论题 14
第二章 人事测量的历史 15
第一节 最早的智力测验：法国比奈的智力测验 15
第二节 心理测量在欧美的发展 18
第三节 心理测量在中国落户 24
第四节 人事测量技术的革新 26
重要概念和术语 27
讨论题 27
第三章 人事测量的基本类型 29
第一节 标准化的纸笔测验 29
第二节 投射测验 31
第三节 行为模拟与观察类测量 33
第四节 基于工作情境的综合类测量 37
重要概念和术语 38
讨论题 39
第四章 如何建立人事测量工具 40
第一节 针对不同目的的测量工具和设计 40
第二节 题目的设计和测量的编制 43
第三节 题目的编排 52
讨论题 54
重要概念和术语 54
第五章 人事测量的实施与计分 56
第一节 实施测量操作的要领与误差控制 56
第二节 实施测量计分的要领与误差控制 64
重要概念和术语 66
讨论题 66
第六章 人事测量结果的解释 68
第一节 解释的概念：为什么测量的实施与解释相分离 68
第二节 常模与基于常模的解释 69
第三节 效标与基于效标的解释 79
讨论题 81
重要概念和术语 81
第七章 人事测量的关键技术：信度 83
第一节 人事测量的可靠性——信度 83
第二节 如何评估人事测量的信度 85
第三节 影响信度的因素 92
重要概念和术语 94
讨论题 94
第八章 人事测量的关键技术：效度 96
第一节 人事测量的有效性 96
第二节 如何评估人事测量的效度 98
第三节 影响效度的因素 105
重要概念和术语 108
讨论题 108
第一节 测量的难度分析 109
第九章 人事测量的关键技术：项目分析 109
第二节 测量的项目鉴别度分析 114
第三节 测量的诱答分析 118
第四节 其他类型的项目分析及要点 121
重要概念和术语 123
讨论题 123
第十章 人事测量在现实中的应用 124
第一节 现实工作中的人事测量 125
第二节 人才测评的工具和方法 130
重要概念和术语 137
讨论题 138
第一节 卡特尔16种人格因素测验（16PF） 141
第十一章 基本测验：个性品质测验 141
第二部分 工具篇 141
第二节 DISC个性测验 149
第三节 管理人员人格测验 154
第十二章 基本测验：职业适应性测验 162
第一节 生活特性问卷 162
第二节 需求测试 166
第三节 职业兴趣测验 168
第十三章 基本测验：能力测验 174
第一节 多项能力与职业意向咨询 174
第二节 数量分析能力测验 178
第三节 管理人员逻辑推理测验 180
第四节 敏感性与沟通能力测验 181
第一节 个体行为评估 186
第十四章 基本组织人事调查 186
第二节 领导行为评估 189
第三节 团体行为评估 196
第十五章 基于情境的测验 199
第一节 公文筐测验 199
第二节 无领导小组讨论 204
第三节 结构化面试 210
第十六章 面向高绩效管理的测验 226
第三部分 实务篇 241
第十七章 人事测量工具的组合原理 241
第一节 测量工具组合设计的含义 241
第二节 企业组织行为和人力资源评价系统回顾 242
第三节 测量工具的组合和设计论证 245
第一节 用于招聘的测验组合设计 250
第十八章 针对不同管理目的的人事测量 250
第二节 用于培训和开发的测验组合设计 253
第三节 用于晋升的测验组合设计 256
第四节 用于考核的测验组合设计 261
第五节 用于激励的测验组合设计 266
第十九章 针对不同对象的人事测量 268
第一节 用于不同层次的人事测量 268
第二节 用于不同职务层次的人事测量 272
第三节 用于不同岗位系列的人事测量 276
第二十章 针对企业特征和需求的人事测量 279
第一节 针对不同行业特征的测验组合设计 279
第二节 针对企业其他特征的测验组合设计 284
第三节 其他出于具体需要的人事测量 285