第1章 绪论 1
1.1 时代背景 1
1.2 创新理论的产生与发展 4
1.3 管理学发展历程 7
1.3.1 古典管理理论阶段 8
1.3.2 行为科学理论阶段 9
1.3.3 现代管理理论阶段 10
1.4 管理的内涵及特点 14
1.5 管理创新的提出 15
1.5.1 管理与管理创新的内在联系 15
1.5.2 管理与管理创新的区别 16
第2章 管理创新概论 17
2.1 管理创新的概念 18
2.2 管理创新的领域及构成要素 19
2.2.1 管理观念的创新 20
2.2.2 管理制度创新 21
2.2.3 管理组织创新 21
2.2.4 管理文化创新 22
2.2.5 技术创新和产品创新 22
2.3 企业管理创新 23
2.3.1 企业管理创新具有全员性 23
2.3.2 企业管理创新能力具有风险性 23
2.3.3 企业管理创新能力具有变革性 24
2.3.4 企业管理创新能力具有全面效益性 24
第3章 管理创新的工具方法 26
3.1 管理创新过程分析 26
3.2 创新机会发现阶段 29
3.2.1 机会捕捉工具 29
3.2.2 信息收集与问题界定工具 32
3.2.3 决策工具 35
3.3 创新平台搭建阶段 39
3.3.1 资源配置工具 39
3.3.2 过程管理工具 42
3.3.3 团队设计工具 42
3.4 创新过程实施阶段 45
3.4.1 寻求认同工具 45
3.4.2 风险管理工具 48
3.4.3 简化工具 52
3.5 创新结果评估阶段 54
3.5.1 面向全生命周期的管理创新评价与监理概述 54
3.5.2 管理创新评估监理的战略思考 55
3.5.3 管理创新评价与监理的对策建议 56
3.5.4 创新评估工具介绍 56
第4章 面向制造全过程的企业管理创新 58
4.1 战略管理 59
4.1.1 战略设计 60
4.1.2 战略选择 61
4.1.3 战略实施 62
4.1.4 战略评估 63
4.2 技术创新管理 64
4.3 决策管理 67
4.4 工厂与工艺设计 70
4.5 生产运营管理 73
4.6 营销服务管理 76
第5章 基于IE＋IT的企业全过程精益管理创新 79
5.1 中国企业精益管理现状 79
5.2 “IE＋IT”的提出 83
5.2.1 “IE＋IT”的时代背景 83
5.2.2 “IE＋IT”增效创新模式 84
5.3 “IE＋IT”全过程精益管理的技术方法体系 87
5.3.1 体系框架 87
5.3.2 思维创新方法群 90
5.3.3 集成级技术方法 92
5.3.4 过程级IE方法群 96
5.4 “IE＋IT”全过程精益管理的集成应用框架 96
5.4.1 从精益生产到精益企业设计 96
5.4.2 精益哲理 97
5.4.3 “IE＋IT”多层次集成架构 98
5.5 “IE＋IT”前瞻：服务制造与云制造融合 104
5.5.1 制造服务化 104
5.5.2 基于IE的服务制造研究现状 108
5.5.3 基于IT的云制造技术 110
5.5.4 制造服务与云制造的应用融合 111
参考文献 117