序言 1
第一章 日本企业的人事管理体制 1
§1．1 日本人事管理体制的特点 1
§1．2 日本人事体制与欧美的对比 7
§1．3 日本人事体制的历史变迁 17
§1．4 日本人事管理在企业中的地位和作用 22
§1．5 日本企业的人事管理制度 28
第二章 干部管理制度 33
§2．1 “终身雇用”体制对干部政策的影响 33
§2．2 职务等级制度 39
§2．3 能力资格制度 47
附录：职务等级标准（实例） 48
§2．4 干部选拔、使用制度 56
附录：能力资格等级标准（例） 60
第三章 人事考评制度 81
§3．1 人事考评的原则 81
§3．2 人事考评的种类及其内容 86
§3．3 主要考评因素及其评价标准 93
§3．4 主要考评方法 98
§3．5 成绩评价技法 112
附录：“人事考评规定”示例 135
△人事录用考评规定 135
△成绩考评报告规定 136
△提薪考评规定 140
△晋升考评规定 141
第四章 能力开发系统 145
§4．1 能力开发系统在企业中的地位及其特征 145
§4．2 企业内教育训练 149
附录1：分层次系统教育内容安排（例） 156
附录2：职能教育标准（例） 164
§4．3 “自我申告”制度 169
§4．4 职务轮换制度 175
§4．5 “小集团活动”和提案制度 178
第五章 工资制度 189
§5．1 工资体系及其沿革 189
§5．2 “本人工资”——工资中的生活费用保障部分 194
§5．3 职务工资 202
§5．4 能力工资 207
§5．5 奖金制度与津贴（补助）费 214
§5．6 定期提薪与年龄调整 219
第六章 退休与福利制度 227
§6．1 企业内福利制度的意义 227
§6．2 退休和弹性退休制度 230
§6．3 企业内福利制度概略 237
第七章 今后的课题 244
§7．1 社会经济形势的变化对人事管理的影响 244
§7．2 正在研讨中的几个问题 251