第1章 项目管理的世界 1
1．1什么是项目 1
1．2项目管理与一般管理 3
1．3项目管理的3个目标 5
1．4项目的生命周期 7
1．5选择项目 9
1．6总体项目计划 20
1．7本教材的结构 22
第2章 项目经理、项目组织和项目团队 33
2．1项目经理的角色 34
2．2项目经理的职责 39
2．3项目经理的选择 43
2．4项目管理职业 46
2．5项目组织形式 47
2．6项目团队 56
第3章 项目计划 67
3．1项目计划的内容 68
3．2计划过程概述 70
3．3计划过程的具体步骤 71
3．4工作分解结构和其他辅助工具 83
3．5多专业团队——苦乐参半 88
第4章 项目预算 101
4．1预算方法 102
4．2成本估算 106
4．3改进成本估算 111
4．4预算的不确定性和风险管理 118
第5章 项目进度计划 137
5．1PERT和CPM网络图 138
5．2项目不确定性和风险管理 150
5．3模拟法 164
5．4甘特图 173
5．5 PERT/CPM的扩展 178
第6章 项目的资源分配 197
6．1赶工项目 199
6．2资源负荷 211
6．3资源的平衡 218
6．4如何给项目分配衡缺资源 227
6．5给同时进行的项目分配衡缺资源 229
6．6高德拉特关键链 234
第7章 项目的监测和控制 252
7．1计划-监测-控制循环 253
7．2数据的收集和报告 255
7．3挣值 263
7．4项目控制 271
7．5控制系统的设计 273
7．6范围蔓延和变更控制 281
第8章 项目的评估与终止 295
8．1项目评估 295
8．2项目审计 298
8．3项目终止 304
附录A 正态分布 320
附录B 概率与统计 322
附录C 使用Crystal Ball(r)2000进行风险分析 333