目 录 1
第一章人民调解的性质 1
第一节调解、人民调解和调处 1
第二节人民调解的形成和发展 8
第三节新的历史时期人民调解工作的重要作用 20
第二章人民调解的任务 25
第一节调解民间纠纷防止矛盾激化 25
第二节进行法制宣传和道德风尚教育 36
第三节积极参加社会治安的综合治理 43
第三章人民调解的原则 53
第一节依法的原则 54
第二节自愿的原则 58
第三节保护当事人诉讼权利的原则 62
第四章人民调解的纪律 65
第一节人民调解为什么要有严格的纪律 65
第二节人民调解应遵守哪些纪律 67
第三节自觉遵守纪律，接受监督检查 70
第五章人民调解组织 72
第一节人民调解组织的设置和调解人员的选举 72
第二节人民调解的工作制度 75
第六章在党和政府的领导下做好人民调解工作 78