第1部分 核心竞争能力 3
1、“无形的入世”难于“有形的入世” 3
2、以前是改革促开放，现在是开放促改革 6
3、抓住机遇的是将才，创造机遇的是帅才 13
4、“给我一个支点，我能撬动地球。” 17
5、核心竞争力是一种“惟我独尊”的能力 24
6、在竞争中把自己变成“老大”的21个着力点 31
7、更新经营理念，激发“超一流”的冲动 39
8、如何才能做到“与狼共舞”，而不是“误入狼口”呢 42
第2部分 战略主导能力 51
1、突破管理“瓶颈”，辅设规范化、制度化的“平台” 51
2、管理的变革是一次人性的改造 56
3、战略主导型经营方式将是企业机制的第三个层次 60
4、变革经营方式将是企业第二次腾飞的动力 67
5、所有者、管理者和员工的“三位一体” 72
6、管理和哲学是一个双向的、互动的过程 79
7、强化管理者，弱化所有者 84
8、赋权管理与援权管理有着质的区别 94
9、随机制宜、因变制变 99
10、新的管理风格和新的管理原则 103
11、商业领袖的最高素质——科学的决策 107
12、提高管理效率就是延长了自己的生命 111
13、“鲨鱼”式与“海豚”式的双重领导性格 116
1、群体心理需要的总和构成影响力的基础 125
第3部分 互动影响能力 125
2、权力——强制性的影响力 129
3、领导的综合素质构成非权力性影响力 133
4、“瞎子背跛子”，共同前进的最佳组合 141
5、战略联盟，协作双赢 147
6、新经济战略重组的思路 154
7、把“我”变成“我们”，不仅是力量上的改变 163
8、领导是“人与人故事”的传播者 167
9、语言是领导者综合素质的外化 175
10、提高语言表达艺术 182
11、谈判是形成双赢和共赢的过程 187
12、谈判是心态与心态的较量 200
第4部分 自我调控能力 217
1、“名望”只是别人眼中的你，“品格”才是真正的你 217
2、伟大的品格产生伟大的魅力 224
3、一流学者，一流总裁 229
4、领导的形象是无形的资本 236
5、特质——与众不同的特殊素质 241
6、“英雄创时势”抑或“时势造英雄” 244
7、让领导的角色回归于人性的自然 247
8、唤起个性的力量，使自己更像自己 252
9、慑服是一种精神的约束力 256
10、愤怒从愚蠢开始，以后悔告终 259
11、“企业文化=唱歌跳舞”吗？ 263
第5部分 动态决断能力 271
1、机遇隐含在变化的风险之中 271
2、机遇是上帝掷下的骰子 274
3、在独裁和民主之间 279
4、特殊情况下的特殊办法——直接干预 283
5、无限风光在险峰 288
6、做出决策时所需要的直觉 294
7、不谋万世者，不足以谋一时 300
第6部分 创新思维能力 305
1、明天的出路：让创新的细胞活动起来 305
2、创新始于一种意念 310
3、从创新学角度看：“当每一个人都有相同想法时，每个人都错了。” 313
4、让企业创新成为习惯 319
5、创新具有广泛的内涵 321
6、观察到的事物与别人相同；构想出的事物与别人不同 324
7、“太阳每天都是新的”与“太阳底下没有新事物” 331
8、不会模仿，就不会创新 336
9、捕捉灵感，往往是成功的先兆 338
10、20世纪20句最佳广告 345
第7部分 现代流通能力 349
1、理性面对互联网——“成也资本，败也资本” 349
2、企业信息化：应对加入世贸组织挑战的利器 353
3、等待人们开发的“第三利润源” 358
4、第三方物流是现代物流的主渠道 364
5、传统储运向现代物流转变的对策 367
6、电子商务对现代物流的影响 369
7、物流是中小企业发展的瓶颈 373
8、加入世贸组织后的小商品自由贸易 380
第8部分 多元思考能力 387
1、我们真的会思考吗 387
2、白天工作，晚上思考 390
3、系统思维是辩证思维的新发展 394
4、反常规、反传统的“逆向思维” 396
5、换一个角度，世界随之发生变化 400
6、东西方思维方式冲突 405
7、经营多元化：一把双刃剑 410
8、企业多元化经营成败因素分析 415
9、多元化经营的目标与风险 421
第9部分 人力资源管理能力 435
1、学做“人力资本家” 435
2、WTO推动人才争夺战升级 437
3、人才是决定一切的因素 443
4、人力资源管理应运而生 446
5、人力资源管理的核心是价值链管理 452
6、一家公司，三种业务 457
7、日本企业如何激发员工热情 463
8、美国企业如何激发员工热情 466
9、总裁是人力资源第一总监 470