目录 1
第一章 企业家的哲学思考 1
一、企业家哲学思考的特征 2
（一）独特的算帐方式 3
（二）特殊的观察角度 6
（三）动态的思维特征 9
（四）超前的思考习惯 11
（一）哲学思考的实践基础 13
二、企业家哲学思考的条件 13
（二）哲学思考的主体素质 16
（三）哲学思考的作用发挥 20
三、企业家管理哲学的价值 20
（一）管理哲学的认识 21
（二）管理哲学的要点 22
（三）管理哲学的作用 24
第二章 开拓者的战略意识 26
一、战略意识的特征 26
（一）战略意识的典型案例 27
（二）战略意识的深刻补充 29
（三）战略意识的几点概括 32
二、有效战略的分析 34
（一）认识问题的思路 35
（二）成功战略的规律 39
（三）实现战略的条件 42
（四）企业战略的形式 45
（一）战略意识体现的心理素质 49
三、战略意识的培养 49
（二）战略意识产生的几个标志 54
第三章 为用户的竞争优势 56
一、竞争观念的确立 57
（一）用户满意才有竞争优势 57
（二）用户满意是个系统工程 60
（三）用户满意需要转变观念 63
二、竞争实力的培养 67
（一）质量是市场竞争的主题 67
（二）信誉来自于用户的满意 74
（三）应变演奏出致胜的旋律 77
三、竞争态势的扩张 79
（一）用知名度去扩展竞争优势 79
（二）用人情味去培养心理定势 80
（三）用少摩擦去造就良好环境 82
第四章 高效益的经营机制 84
一、企业经营机制的提出 84
（一）人们关注的问题 84
（二）问题提出的原因 86
（三）现实做法的分析 88
二、企业经营机制的完善 94
（一）动态平衡的效应 94
（二）经济效益的追求 100
（三）自动行为的激发 104
第五章 取不尽的管理能源 109
一、管理能源的认识 110
（一）管理能源的作用 110
（二）管理能源的特征 115
（一）把外在压力变成内在动力 119
二、管理能源的开发 119
（二）把规划目标变成具体行动 126
（三）把基础工作变成管理水平 130
第六章 高效率的管理机制 134
一、管理的机与制 134
（一）令人烦恼的问题 135
（二）颇具胆识的尝试 137
（三）振奋人心的启示 139
二、组织的静与动 142
（一）静态的僵化组织 143
（二）动态的活性组织 145
（三）结合的活力组织 146
三、结构的分与合 147
（一）新结构的基点 148
（二）新结构的原理 150
四、效率的高与低 153
（一）高效率的原因 154
（二）高效率的保证 156
（三）高效率的实践 159
一、科技创新造就企业新局面 162
第七章 无止境的科技创新 162
（一）以工程项目促进攻关 164
（二）靠全面规划推动发展 167
二、科技创新需要企业新动力 170
（一）更新观念产生效益 170
（二）开发资源提供能量 174
（三）创造环境激发意识 178
一、鲁布革的冲击 182
第八章 高智力的总包公司 182
（一）雄辩的事实 183
（二）严峻的挑战 185
（三）沉浮的命运 187
二、六公司的共振 189
（一）“叶公好龙”的摒弃 190
（二）“画龙点睛”的妙心 191
（三）“蛇口一湾”的较量 194
三、总承包的追求 200
（一）忧郁的昨天 200
（二）火热的今天 202
（三）灿烂的明天 207
第九章 领导层的互补结构 210
一、企业领导层的形象互补 210
（一）企业领导层的任务特征 211
（二）企业领导层的形象互补 216
（三）企业领导层的核心人物 221
二、企业领导层的能力互补 223
（二）企业领导层的能力互补 224
（一）企业领导层的能力要求 224
（三）企业领导层的工作准则 232
三、企业领导层的两治互补 234
（一）企业领导层的两治互补 235
（二）企业领导层的体制改革 235
（三）企业领导层的新鲜经验 237
第十章 作业层的能攻善战 240
一、作业层的地位作用 240
（一）令人烦恼的现象 241
（二）现象背后的原因 243
（三）改进现状的出路 244
（一）培植建设的目标 247
二、作业层的建设经验 247
（二）能攻善战的镜头 249
（三）建设经验的启示 252
三、作业层的心理透视 254
（一）意识产生的能量 255
（二）情感激发的力量 256
（三）士气演变的效率 257
一、改革呼唤激励艺术 259
第十一章 两统一的激励艺术 259
（一）激励艺术的历史功绩 260
（二）激励艺术的偏差调整 262
（三）激励艺术的改革呼唤 268
二、研究探讨激励艺术 269
（一）激励艺术的新经验 270
（二）激励艺术的细分化 275
（三）激励艺术的两统一 281
三、改进传统激励艺术 282
（一）思想工作的渗透性 283
（二）思想工作的人情味 285
（三）思想工作的新变化 287
第十二章 有特色的企业文化 290
一、企业文化的奥秘 290
（一）企业新观念 291
（二）跟着感觉走 292
（三）寻找共同点 301
二、企业文化的探求 305
（一）环境因素的深刻影响 306
（二）价值观念的信念效应 308
（三）杰出人物的行为指向 309
（四）例行活动的有效保证 310
（五）文化网络的价值传播 311
三、企业文化的建设 312
（一）领导垂范 313
（二）企业提倡 314
（三）情感交流 315
（四）培植风气 316
（五）利益显示 316