代序 1
导论 1
第一节 研究背景与研究动机 1
第二节 研究目的与研究意义 7
第三节 研究路线与篇章结构 11
第一篇 个体层次研究 14
第一章 文献评论 17
第一节 组织公民行为 17
第二节 社会资本 47
第三节 社会网络与社会网络分析 64
第二章 研究方法 73
第一节 研究架构及假设 73
第二节 变量的操作性定义与测量 80
第三节 抽样调查方案设计 85
第四节 数据分析方法 90
第三章 数据分析 95
第一节 样本数据分析 95
第二节 对构造变量的信度、效度分析 101
第三节 相关分析与回归分析 119
第四节 中介模型分析与检验 130
第五节 结构方程建模 137
第六节 不同背景员工的方差分析 149
第四章 个体层次分析结果与讨论 157
第一节 研究结论 157
第二节 研究发现 161
第二篇 网络层次研究 163
第五章 研究方法 164
第一节 网络层次研究架构与假设 164
第二节 变量的操作性定义与测量 166
第三节 数据分析方法 168
第六章 数据分析 170
第一节 公司背景 170
第二节 人际公民行为网络分析 171
第三节 社会资本网络分析 177
第四节 企业内部网络分析 180
第五节 相关分析与回归分析 184
第七章 网络层次分析结果与讨论 190
第一节 网络层次分析结果 190
第二节 网络层次假设验证情况 191
第八章 研究结论与研究建议 193
第一节 研究结论 193
第二节 研究建议 199
第三节 本研究的原创性 201
后记 204
参考文献 206
附录一：个体层次问卷 219
附录二：网络层次问卷 224