“上帝”在想什么？ 1
目录 1
需求和动机 2
消费需求种种 2
消费需求的特征 6
消费者的动机 9
掌握消费者心理需求的方法 21
从认识到决策 24
对商品的认识过程 24
对商品的情绪过程 32
对商品的意志过程 35
消费者的兴趣和气质 39
各种类型的消费者 39
消费者的性格和能力 43
消费者的类型 47
新产品与推销 55
什么叫新产品 55
怎样设计新产品 57
产品的生命周期 60
独辟蹊径，赋产品以个性 64
产品推销术 67
推销的秘诀 72
价格的魅力 78
从抢购棉毛衫裤说起 78
消费者的价格心理 80
心理订价策略种种 82
商标的讲究 86
一纸商标值千金 86
愿您拥有一个好的商标 88
商标的策略 96
包装的学问 100
货卖一张皮 100
你是否有同样的感受 102
背面与正面 105
包装的策略 108
因为有了广告 110
广而告之 110
小鞋童的吆喝声 112
消费者的关心点 115
语不惊人死不休 117
广告的媒体 122
色彩的魔力 130
商品颜色与消费心理 130
流行色与时髦 133
各国对色彩、数字、标志图形的喜好与禁忌 137
商品的命名与招牌 146
商品的命名 146
关于招牌 148
后记 152