第一章 制造业生产方式与管理模式的发展 1
第一节 制造业生产方式的进化 2
第二节 制造业企业管理模式的发展 10
第二章 先进的产品开发模式 21
第一节 先进的产:品开发模式——并行工程 21
第二节 实施并行工程的技术方法 26
第三节 并行工程的组织集成模式 37
第四节 并行工程人力资源管理的特点 52
第一节 计算机集成制造 64
第三章 先进的制造模式 64
第二节 精良生产 85
第三节 批量客户化生产 100
第四节 敏捷制造 112
第四章 先进的质量管理模式 120
第一节 质量及质量管理的创新与发展 120
第二节 先进的质量管理理论 127
第三节 企业双向的质量管理—质量功能部署和面向制造的设计 151
第五章 企业的供应链管理 169
第一节 概述 169
第二节 供应链管理的基本概念 171
第三节 供应链管理的总体框架 175
第四节 供应链管理的战略层 176
第五节 供应链管理的运作层 177
第六节 供应链管理的支持层 199
第六章 企业面向可持续发展的生产经营与管理 205
第—节 可持续发展概述 205
第二节 面向可持续发展的企业环境分析 207
第三节 面向可持续发展的企业经营方式和管理 214
第七章 企业经营过程重构 224
第一节 企业经营过程重构理论产生的背景和动因 224
第二节 企业经营过程重构的概念和特点 229
第三节 企业过程重构中影响到的要素 238
第四节 重构的实施 245
第五节 重构的误区 257
第六节 对我国企业改革中运用企业经营重构理论的建议 258
第八章 企业的组织结构、人力资源及领导者的创新 260
第一节 建立利于企业快速反应的组织机制 260
第二节 团队组织工作方式 265
第三节 建立精良的员工队伍 273
第四节 有效的员工激励机制 278
第五节 企业领导者的创新意识和能力 283