第一章 班组管理概述 1
第一节 班组概述 1
第二节 班组的产生和发展 7
第三节 班组长要成为第一线的经营者 13
第二章 班组生产管理 19
第一节 班组生产管理的内容与形式 19
第二节 班组生产组织工作 25
第三节 班组生产作业统计 39
第三章 班组设备与工具管理 45
第一节 班组设备管理 45
第二节 班组工具管理 56
第四章 班组质量管理 66
第一节 班组质量管理概述 66
第二节 班组质量管理的基本方法 72
第三节 质量管理小组活动 105
第五章 班组劳动管理 114
第一节 班组劳动管理概述 114
第二节 班组劳动定额与定员工作 116
第三节 班组劳动时间与劳动纪律 128
第四节 班组劳动组织与管理 140
第六章 班组经济责任制 150
第一节 班组经济责任制的基本概念 150
第二节 班组经济责任制的主要形式和方法 153
第三节 班组分配艺术 159
第七章 班组经济核算 168
第一节 班组经济核算概述 168
第二节 班组经济核算的基本方法 173
第三节 班组经济核算图表 193
第四节 班组经济活动分析 197
第八章 班组劳动保护 205
第一节 劳动保护的概念和意义 205
第二节 劳动保护法规与基本内容 211
第三节 班组劳动保护 220
第四节 怎样搞好班组劳动保护工作 230
第九章 班组劳动竞赛 242
第一节 劳动竞赛概述 242
第二节 班组劳动竞赛的内容与形式 247
第三节 怎样搞好班组竞赛 256
第四节 班组竞赛的群体与个体心理调适 266
第十章 班组满负荷工作法与劳动组合 272
第一节 班组满负荷工作法的基本内容与方法 272
第二节 班组劳动组合的基本方法 281
第十一章 班组民主管理 290
第一节 班组民主管理的概述 290
第二节 班组民主管理的内容与形式 295
第三节 正确处理班组民主管理与专业管理、群众管理的关系 308
第四节 怎样搞好班组民主管理 312
第十二章 班组思想政治工作 316
第一节 班组思想政治工作的概念与意义 316
第二节 班组思想政治工作的内容与形式 320
第三节 班组思想政治工作的特点和思想工作的科学方法 329
第四节 怎样做好班组思想政治工作 341
第十三章 怎样当好班组长 346
第一节 班组长的地位和作用 346
第二节 班组长职责和权限的正确运用 353
第三节 班组长的工作作风与工作方法 363
第四节 班组长关系处理 378
第十四章 班组组织领导工作 385
第一节 进一步提高对加强班组建设的认识 385
第二节 班组组织领导体系 388
第三节 班组管理台帐设计 392
第四节 班组长岗位培训工作 393
第十五章 班组管理升级工作 399
第一节 班组升级的基础工作 399
第二节 班组升级的基本方法 403
第十六章 班组长工作实例分析 416
1．他为什么没有转变？ 416
2．小组长怎样组织小组学习？ 418
3．她为什么又离开了班组？ 419
4．怎样消除职工的逆反心理？ 422
5．他为什么要求重返小组？ 424
6．主观愿望与现实相背离怎么办？ 426
7．血祭的建筑？———起建筑事故引起的深思 429
8．这起重伤事故能否避免？ 434
9．这样的分配方法是否合理？ 436
10奖金的风波 440
附录： 443