第一章 管理和管理学 1
第一节 管理 1
一、内容概述 1
二、自测练习题 6
三、自测练习题参考答案 17
第二节 管理学 21
一、内容概述 21
二、自测练习题 29
三、自测练习题参考答案 45
第二章 决策 50
第一节 决策概述 50
一、内容概述 50
二、自测练习题 55
三、自测练习题参考答案 61
第二节 预测与决策 63
一、内容概述 63
二、自测练习题 65
三、自测练习题参考答案 68
第三节 计划与决策 70
一、内容概述 70
二、自测练习题 72
三、自测练习题参考答案 74
第四节 决策与心理 75
一、内容概述 75
二、自测练习题 78
三、自测练习题参考答案 82
第五节 群体决策 83
一、内容概述 83
二、自测练习题 85
三、自测练习题参考答案 88
第六节 决策思维 89
一、内容概述 89
二、自测练习题 91
三、自测练习题参考答案 94
第三章 组织 96
第一节 组织概述 96
一、内容概述 96
二、自测练习题 99
三、自测练习题参考答案 103
第二节 组织设计 105
一、内容概述 105
二、自测练习题 113
三、自测练习题参考答案 121
第三节 组织结构 125
一、内容概述 125
二、自测练习题 128
三、自测练习题参考答案 132
第四节 组织文化 133
一、内容概述 133
二、自测练习题 137
三、自测练习题参考答案 141
第四章 领导 143
第一节 领导与领导者 143
一、内容概述 143
二、自测练习题 146
三、自测练习题参考答案 152
第二节 人性假设和领导理论 155
一、内容概述 155
二、自测练习题 159
三、自测练习题参考答案 164
第三节 沟通 166
一、内容概述 166
二、自测练习题 170
三、自测练习题参考答案 175
第四节 激励 178
一、内容概述 178
二、自测练习题 182
三、自测练习题参考答案 187
第五章 控制 189
第一节 管理控制概述 189
一、内容概述 189
二、自测练习题 197
三、自测练习题参考答案 203
第二节 控制过程 207
一、内容概述 207
二、自测练习题 213
三、自测练习题参考答案 219
第三节 控制方法 221
一、内容概述 221
二、自测练习题 227
三、自测练习题参考答案 231
2001年在职攻读公共管理硕士学位全国联考管理学试题及参考答案 234
模拟试题（一）及参考答案 244
模拟试题（二）及参考答案 252