第一章 人身保险概论 1
第一节 人身保险的概念及其特征 1
一、人身保险的概念及区别于财产保险的特征 1
第二节 人身保险的分类 6
一、按保险保障范围分类 6
（一） 人寿保险 6
（二） 意外伤害保险 9
（三） 健康保险 16
（二） 团体投保 18
（一） 个人投保 18
第三节 人身保险合同 19
一、人身保险合同的特征 19
二、人身保险合同的构成要素 21
三、人身保险合同的订立与变更 27
（一） 人身保险合同的订立 27
（二） 人身保险合同的变更 28
四、人身保险的一般条款 29
五、人身保险的经营管理 32
一、团体人身意外伤害保险 37
第二章 意外伤害保险和健康保险 37
第一节 意外伤害保险 37
二、团体人身保险 41
三、附加意外伤害医疗保险 47
四、学生团体平安保险 50
五、学生团体平安保险附加意外伤害医疗保险 51
六、机动车辆驾驶人员意外伤害保险 53
七、机动车辆乘车人员意外伤害保险 55
八、农民寿寝保险 57
九、消费者饮食安全保险 58
十、公路旅客意外伤害保险 61
十一、住宿旅客人身意外伤害保险 64
十二、意外伤害满期还本保险及保险储金 66
十三、其它人身意外伤害保险 67
第二节 健康保险 69
一、母婴安康保险 69
二、妇女安康保险 71
三、医疗手术平安保险 72
四、农村居民附加住院医疗保险 73
五、人身保险特别约定住院医疗保险 77
六、爱子女住院医疗保险 80
第三节 实务手续 83
一、承保手续 83
二、给付手续 85
附件1—1 短期人身保险投保单（样本） 90
附件1—2 短期人身保险被保险人名单（样本） 91
附件1—3 短期人身保险保险单（样本） 92
附件1—4 各种意外伤害保险业务承保流程图 93
附件1—5 各种意外伤害保险业务给付流程图 94
第三章 人寿保险与养老年金保险 95
第一节 人寿保险 95
一、简易人身保险 95
二、子女婚嫁金保险 97
三、团体人寿保险 102
四、家庭受益保险 103
五、其它寿险业务 105
第二节 养老年金保险 106
一、个人养老金保险 106
二、企业职工养老年金保险 108
第三节 寿险业务的实务处理 110
附件2—1 简易人身保险集体交费户承保业务流程图 143
附件2—2 简易人身保险个别投保承保业务流程图 144
附件2—3 简易人身保险第二次收费流程图 145
附件2—4 简易人身保险借款流程图 146
附件2—5 简易人身保险还款流程图 147
第四章 人身保险会计与保险统计 149
第一节 人身保险会计 149
附件2—7 简易人身保险满期给付业务流程图 149
附件2—6 简易人身保险死亡、伤残给付业务流程图 149
第二节 保险统计 175
第五章 人身保险计算操作 183
第一节 简易人身保险 183
第二节 子女婚嫁金保险 187
第三节 个人养老金保险 192
附表部分： 201
A．简易人身保险 201
B．子女婚嫁金保险 205
C．个人养老金保险 209