营销文本 3
第一章 营销计划文本 3
YX-1-1 市场预测（范本） 3
YX-1-2 市场预测报告（范例） 4
YX-1-3 销售预测报告（范例） 9
YX-1-4 销售计划书（范例） 12
YX-1-5 市场计划方案（范例） 17
第二章 市场调查文本 23
YX-2-1 市场调查（范本） 23
YX-2-2 可行性研究报告（范例） 24
YX-2-3 市场调查报告（范例） 29
YX-2-4 市场预测报告（范例） 32
YX-2-5 市场决策报告（范例） 34
YX-2-6 商业调查问卷（范例） 36
YX-2-7 竞争对手调查书（范例） 42
YX-2-8 顾客调查书（范例） 46
YX-2-9 消费行为调查问卷（范例） 51
YX-2-10 竞争者调查问卷（范例） 53
YX-2-11 产品调查问卷（范例） 57
YX-2-12 购买力和商品可供量调查表（范例） 59
YX-2-13 宏观市场调查报告（范例） 61
第三章 价格管理文本 67
YX-3-1 成本估价单（一） 67
YX-3-2 成本估价单（二） 68
YX-3-3 估价单 69
YX-3-4 成本估价卡 70
YX-3-5 销货记录 71
YX-3-6 产品定价分析表 72
YX-3-7 产品售价计算表 73
YX-3-8 产品价格分析表 74
YX-3-9 产品售价表 75
YX-3-10 价目表 76
YX-3-11 价格表 77
YX-3-12 估价表 78
第四章 账款管理文本 81
YX-4-1 收款状况报告书 81
YX-4-2 收货款自动报告表 82
YX-4-3 销货日报表 83
YX-4-4 应收账款月报表 84
YX-4-5 赊销货款余额管理表 85
第五章 广告策划文本 89
YX-5-1 广告策划书（范例） 89
YX-5-2 广告计划书（范例） 98
YX-5-3 广告预算书（范例） 106
YX-5-4 广告主题文案（范例） 108
YX-5-5 广告（例文） 113
YX-5-6 产品说明书（例文） 114
YX-5-7 商品说明书（例文） 116
第六章 店铺管理文本 119
YX-6-1 经销店促销活动计划书 119
YX-6-2 来店客人类型调查表 120
YX-6-3 店铺情报检查表 121
YX-6-4 经销店陈列状况检评表 122
YX-6-5 公司店铺租赁契约书 123
YX-6-6 交易记录 129
YX-6-7 售货清单 130
YX-6-8 销售日报表 131
YX-6-9 营业日报（一） 132
YX-6-10 营业日报（二） 133
YX-6-11 销售额统计表 134
YX-6-12 营业月报表 135
YX-6-13 月份销售实绩统计表 136
YX-6-14 历年销售业绩比较表 137
YX-6-15 销售明细表 138
第七章 特约、代理、直销管理文本 141
YX-7-1 公司特约店交易合同书（范本） 141
YX-7-2 公司总代理店供销合同（范本） 144
YX-7-3 加盟店经营整体企划 150
YX-7-4 连锁店CIS系统策划方案 151
YX-7-5 连锁店总体运作检查表 152
YX-7-6 连锁店协议（范本） 153
YX-7-7 连锁店加盟合同（范本） 156
YX-7-8 送货单 161
YX-7-9 15%以上直销商效益调整申请表 162
YX-7-10 调整后15%以上直销商总表 163
第八章 客户管理文本 167
YX-8-1 客户调查表 167
YX-8-2 客户地址分类表 168
YX-8-3 客户统计表 169
YX-8-4 客户分析表 170
YX-8-5 固定客户交易对策表 171
YX-8-6 问题客户检核表 172
YX-8-7 客户开发管理表 173
YX-8-8 强化客户关系计划表 174
YX-8-9 顾客信用状况查核表 175
YX-8-10 顾客营业信用管理卡 176
YX-8-11 特殊客户申请表 177
YX-8-12 主要客户营业分析表 178
YX-8-13 销售计划书 179
YX-8-14 新开发客户报告表 180
YX-8-15 新产品潜在客户追踪表 181
第九章 售后服务管理文本 185
YX-9-1 索赔函（范例） 185
YX-9-2 理赔函（范例） 186
YX-9-3 投诉信（范例） 187
YX-9-4 投诉处理函（范例） 188
YX-9-5 抱怨处理报告表 189
YX-9-6 客户抱怨处理表 190
YX-9-7 客户投诉案件登记追踪表 191
YX-9-8 客户投诉案件统计表 192
第十章 进出口管理文本 195
YX-10-1 生产总表 196
YX-10-2 报价单 196
YX-10-3 样品总表 197
YX-10-4 产品记录卡 198
YX-10-5 生产记录表 199
YX-10-6 营业计划 200
YX-10-7 客户卡 201
YX-10-8 交易记录 202
YX-10-9 签办单 203
YX-10-10 电话记录 204
YX-10-11 成交卡 205
第十一章 契约合同文本 209
YX-11-1 经济合同（范例） 209
YX-11-2 订单 212
YX-11-3 订单承诺书 213
YX-11-4 委托销售契约书（范本） 214
YX-11-5 委托采购契约书（范例） 218
第十二章 营销商务往来文本 223
YX-12-1 意向书（范本） 223
YX-12-2 请求函（范文） 224
YX-12-3 通知函（范文） 225
YX-12-4 邀请函（范文） 226
YX-12-5 确认函（范文） 227
YX-12-6 询价单（范文） 228
YX-12-7 报价单（范文） 229
YX-12-8 谈判纪要（范例） 230
YX-12-9 希望建立贸易关系函（范例） 231
YX-12-10 答复客户建立贸易关系函（范例） 232
YX-12-11 推销产品函（范例） 233
YX-12-12 询价函（范例） 234
YX-12-13 报价函（范例） 235
YX-12-14 还价函（范例） 236
YX-12-15 订购函（范例） 237
YX-12-16 交易磋商函（范例） 238
YX-12-17 催款函（范例） 240
YX-12-18 包装磋商函（范例） 241
YX-12-19 装运通知函（范例） 242