导论 1
第一章 北京公共文化服务体系与首都文化软实力建设 9
一、文化软实力问题与首都文化软实力建设 10
二、北京公共文化服务体系建设及其政策背景和路径 14
三、公共文化服务体系在城市文化软实力建设中的地位和作用 17
四、北京公共文化服务体系及其文化软实力意义 24
五、北京公共文化服务体系与文化软实力建设中存在的重要问题 29
六、加强北京公共文化服务体系建设、提升首都文化软实力的对策建议 34
第二章 国外重要首都城市的公共文化服务体系研究 39
一、伦敦的公共文化服务体系建设 40
二、巴黎的公共文化服务体系建设 45
三、柏林的公共文化服务体系建设 50
四、华盛顿的公共文化服务体系建设 55
五、东京的公共文化服务体系建设 59
六、国外首都城市公共文化服务体系差异及对北京的启示 64
第三章 北京公共文化服务体系建设与国内一线城市的比较分析（上海、广州、深圳） 70
一、构建公共文化服务体系的观念更新和机制改革 71
二、公共文化服务体系的理论创建 73
三、公共文化服务体系的主体建构 75
四、公共文化服务保障系统 83
五、公共文化服务体系的考核与评估 86
第四章 改革开放以来北京公共文化服务体系建设与发展 89
一、新时期北京的公共文化服务体系（1978～1992年） 90
二、深化改革阶段北京的公共文化服务体系（1992～2002年） 96
三、21世纪北京的公共文化服务体系（2002～2011年） 100
第五章 北京公共文化服务体系基础设施研究 107
一、中央与北京市的有关政策、背景和实施路径 108
二、北京公共文化服务基础设施的现状、特点和优势 109
（一）门类与形态分析 110
（二）区县分布与特点分析 114
（三）四级公共文化设施体系及服务状况分析 120
（四）北京公共文化设施的结构层次和主要优势 122
三、北京公共文化服务设施体系建设中存在的问题 124
四、北京公共文化设施在提升首都文化软实力中的作用、经验和不足 126
五、建设发展公共文化服务设施的对策建议 129
第六章 北京公共文化服务的体制、机制研究 132
一、北京公共文化服务体系体制、机制的相关政策与发展现状 133
二、北京公共文化服务体制、机制与路径建设中存在的问题 139
三、完善北京公共文化服务体制、机制与路径举措的对策建议 141
四、完善北京公共文化服务体制、机制与路径的保障措施 148
第七章 北京公共文化服务体系公众参与度与满意度研究 151
一、北京公共文化服务体系参与度和满意度的数据分析 152
（一）市民的基本信息数据分析 152
（二）北京市公共文化设施参与度与满意度数据分析 157
（三）免费公共文化活动参与度与满意度 167
（四）公共文化场所的参与度 174
（五）北京今后应着重加强的公益性的文化服务数据 177
（六）阻碍市民参与公共文化设施的原因 179
（七）促使市民参与公共文化活动的原因 180
二、北京公共文化服务体系参与度和满意度的问题分析 181
三、提高北京公共文化服务体系参与度和满意度的主要建议 183
第八章 北京公共文化服务体系的网络化建设与发展 186
一、北京网络化公共文化服务的相关政策、背景 186
二、北京公共文化服务网络化建设与发展的现状 189
（一）文化信息资源共享工程的网络体系建设 190
（二）公共文化信息的网络共享与传播 193
（三）博物馆的网络化延伸与发展 196
（四）图书馆服务的网络化建设 200
三、北京公共文化服务网络化建设与发展中存在的问题 205
（一）内容建设仍比较薄弱，文化服务能力和效果有待继续提升 206
（二）需要加强与商业网站、社会共享资源的差异与互补 207
（三）实体文化服务的数字化、网络化转换还有很大开掘空间 208
（四）社会阶层间的数字鸿沟和知识鸿沟仍然显著存在 209
四、北京公共文化服务网络化建设与发展的对策建议 210
（一）进一步丰富和拓展网络公共文化服务的内容、种类与层次 210
（二）加强特色资源与品牌资源建设 211
（三）加大探索政府的网络公共文化服务体制、机制创新 211
（四）加强资源整合 212
第九章 北京公共文化服务体系建设与惠民工程 213
一、实施文化惠民工程，构建城乡均衡的公共文化服务体系 214
二、实施文化惠民工程，构建公共文化服务体系尚存的问题 222
三、实施文化惠民工程，加强公共文化服务体系建设的对策建议 224
参考文献 235
后记 237