目 录 1
序一 周三多 1
序二 朱通华 1
第一章厂长的素质与风格 1
（1） 事业心是成功的首要条件 1
（2） “班长”的作用是团结的关键 3
（3）树立领导威信的三个因素 5
（4）法人代表要有自己的主见 8
（5）厂长必须抓住时间与效率 9
（6） 企业领导者的权力与责任 11
（7）不谋私利的社会公仆形象 13
（8） 虚心征求职工群众的意见 15
（9）发挥领导干部的表率作用 17
（10） 决策者应该做到知己知彼 18
第二章领导者的领导艺术 23
（11） 企业家要有不断创新意识 23
（12） 实行副厂级干部值班制度 25
（13）任用干部时建立竞争机制 26
（14）用人不疑和善意加以诱导 31
（15） 科室管理中的精简与组合 34
（16）对管理人员进行标准考核 36
（17） 让工人代表直接参与管理 38
（18） 团结那些曾受过批评的人 40
（19）重视和加强生产现场管理 41
（20）设立产品的质量管理记录 43
第三章重视企业人才开发 45
（21）招揽企业发展的有用人才 45
（22）厂办技工学校培训新职工 46
（23）让职工自愿支持技术开发 48
（24）给有特长者以合适的岗位 50
（25）培养职工学习文化的兴趣 53
（26） 抓好职工的工闲时间学习 55
（27） 对大学生实行使用与教育 56
（28） 青年工人按工作标准定级 58
（29） 激发人们的自我创新精神 59
（30）为职工业余爱好创造条件 62
第四章企业的合理化管理 64
（31） 按照经济规律来发展企业 64
（32）及时收集和分析经济信息 65
（33）建立比较完备的企业档案 67
（34）财务审批权的分散与集中 69
（35）制定合理适用的分配制度 71
（36）分配方式改革的具体方法 73
（37）利润增加后坚持节省开支 76
（38）企业富了仍不忘勤俭治厂 78
（39） 据理拒绝各种不合理摊派 80
（40）生产盈利仍须开发新产品 81
第五章经营方针的新思维 83
（41）要给产品商标起个好名称 83
（42）制定出较合理的商品价格 84
（43） 怎样看待产品销售的承包 85
（44）个别邀请客户来洽谈订货 87
（45）建立全面而稳定的销售网 88
（46）在大城市里设立经营据点 90
（47） 到各地建立代销经销关系 91
（48） 和艺术团体建立协作关系 92
（49）为产品用户提供优质服务 94
（50） 培训班播下产品销售火种 97
第六章加强工厂文明建设 99
（51） 艰苦创业中建设文明工厂 99
（52） 启发职工自觉地讲究文明 102
（53）重视和支持企业文化建设 104
（54）厂办广播是联结职工桥梁 106
（55）充分发挥宣传画廊的作用 109
（56） 以私订公助为职工订报刊 110
（57）写作“一听二读三看”的心得 112
（58） 开会注重有较充实的议题 113
（59）度过文明祥和的国定假日 115
（60） 让来厂客人留下美好回忆 117
（61） 重新认识乡镇企业的作用 119
第七章提倡精神激励作用 119
（62） 用工人阶级意识培育职工 122
（63）企业精神激励着人们前进 124
（64）提倡和发扬共产主义精神 125
（65） 树立职工们的主人翁思想 129
（66）实践是评价积极性的标准 130
（67） 如何产生先进和奖励先进 132
（68） 激励先进分子寻觅新目标 136
（69） 领导者要信任职工的觉悟 139
（70）发挥职工家属的特殊作用 141
第八章 切实维护职工利益 143
（71）搞职工福利讲究实际效果 143
（72）奖金分配要留下一定储备 144
（73）注意提高一线工人的待遇 147
（74）要常为职工解决具体问题 148
（75）办好工厂食堂为职工服务 149
（76）培养职工讲究卫生的习惯 152
（77）抓好职工的劳动保护工作 154
（78） 因地制宜管理职工医药费 157
（79）据工作情况发副食品期券 158
（80）厂内职工集资活动的意义 159
第九章协调企业内外关系 161
（81）要着重扩大企业的知名度 161
（82）如何协调与上级领导关系 162
（83）怎样处理好同级之间关系 163
（84）善于搞好与下级干部关系 165
（85）干部亲属不享有特殊待遇 167
（86）消除职工之间的语言磨擦 168
（87）协商解决职工之间的矛盾 170
（88）做好后进职工的转化工作 171
（89）如何考核职工的厂外表现 173
（90）允许职工向社会自由流动 175
第十章生产的秩序与纪律 179
（91）保障职工合理的休息时间 179
（92）启发和鼓励职工自我教育 181
（93）将不合格的产品进行亮相 182
（94）开明管理也需辅之以纪律 184
（95） 严格防止违犯纪律的现象 185
（96）按时给职工发工资的纪律 186
（97）区别对待因故迟到的职工 189
（98）对缺勤职工随时进行家访 192
（99）杜绝使用经济罚款的手段 194
（100）让工人自觉遵守劳动纪律 196
后记 袁勤生 199