目录 1
第一章 市场调查与市场预测 1
第一节 市场调查的意义及其内容 1
第二节 市场调查的方法和技术 9
第三节 市场预测的概念及其内容 14
第四节 市场预测的方法 21
案例 29
第二章 决策技术 34
第一节 决策概论 34
第二节 企业经营决策 40
第三节 决策方法 47
案例 57
第三章 目标管理 61
第一节 目标管理的内容和特点 61
第二节 目标的制定 66
第三节 目标的实施 70
第四节 目标成果评价 76
案例 78
第四章 滚动计划 82
第一节 滚动计划的概念和特点 82
第二节 滚动计划的分类 83
第三节 滚动计划编制的程序和方法 85
案例 87
第五章 全面质量管理 92
第一节 全面质量管理的概念和特点 92
第二节 质量保证体系 96
第三节 质量管理的基础工作 99
第四节 质量管理中常用的数理统计知识 101
第五节 质量管理中常用的统计方法 108
案例 123
第一节 量本利分析的概念 129
第六章 量本利分析 129
第二节 盈亏平衡点的确定与量本利分析 133
第三节 量本利分析在企业管理中的应用 138
案例 141
第七章 ABC管理法 145
第一节 ABC管理法的基本原理 145
第二节 ABC管理法的应用 148
案例 156
第八章 价值工程 159
第一节 价值工程的基本概念 159
第二节 价值工程活动的程序、内容和方法 163
案例 176
第九章 网络计划技术 180
第一节 网络计划技术的特点 180
第二节 网络图的绘制 181
第三节 网络图时间参数的计算 190
第四节 网络计划的优化 204
案例 219
第十章 线性规划 224
第一节 线性规划问题及其数学模型 224
第二节 线性规划问题解法 232
案例 248
第十一章 正交试验 252
第一节 正交试验法与正交表 252
第二节 正交试验的基本步骤 255
案例 261
第十二章 全面设备管理 267
第一节 全面设备管理的内容 267
第二节 设备的选择与评价 270
案例 283